旅游市场综合整治专项行动实施方案.docx

旅游市场综合整治专项行动实施方案

为全面规范旅游市场秩序，提升旅游服务质量，维护游客合法权益，促进旅游业高质量发展，结合本地旅游市场实际情况，现就开展旅游市场综合整治专项行动制定本实施方案。

一、工作目标

以“规范市场、提升品质、保障权益”为核心，聚焦旅游市场突出问题，通过集中整治与长效管理相结合，重点解决“不合理低价游”、强制消费、虚假宣传、服务质量不达标等群众反映强烈的问题。力争实现三个“显著提升”：旅游市场经营主体合规率显著提升，游客投诉率和问题复发率显著下降，游客满意度和行业口碑显著提高；推动形成“政府主导、部门联动、企业自律、社会监督”的旅游市场治理新格局，为打造优质旅游目的地提供