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2026年信访工作条例考试题含答案

一、单选题（共10题，每题1分）

1.《信访工作条例》由哪个机构制定并颁布？

A.最高人民法院

B.国家信访局

C.国务院办公厅

D.全国人民代表大会常务委员会

2.信访事项的办理期限，一般不超过多少日？

A.30日

B.60日

C.90日

D.120日

3.信访人对复查意见不服，还可以向哪个机构申请复查？

A.同级党委

B.上一级党委

C.同级政府

D.上一级政府

4.哪种信访事项不属于《信访工作条例》的受理范围？

A.对行政行为的投诉

B.对司法判决的申诉

C.对政策法规的建议

D.对个人隐私的诬告

5.信访事项的办理结果，应当以什么形式告知信访人？

A.口头通知

B.书面答复

C.短信通知

D.微信通知

6.信访工作应当坚持的原则不包括以下哪项？

A.实事求是

B.公开透明

C.逐级走访

D.分类处理

7.信访人对信访工作提出投诉，应当向哪个机构反映？

A.信访接待部门

B.被投诉单位的上级机关

C.新闻媒体

D.社会组织

8.信访事项的办理结果，应当由谁签字确认？

A.信访工作人员

B.被投诉单位负责人

C.办理部门负责人

D.信访人代表

9.哪种信访行为属于违法信访？

A.通过信访渠道反映合理诉求

B.多次缠访、闹访

C.提出政策建议

D.依法申请复议

10.信访工作考核的内容不包括以下哪项？

A.信访事项的办理质量

B.信访人的满意度

C.办理部门的效率

D.办理部门的广告投放

二、多选题（共10题，每题2分）

1.《信访工作条例》的主要内容包括哪些方面？

A.信访工作的原则

B.信访事项的受理和办理

C.信访人的权利和义务

D.信访工作的监督和考核

2.信访事项的办理方式包括哪些？

A.坐堂接访

B.依信办理

C.依访办理

D.网上办理

3.信访工作应当遵循哪些原则？

A.坚持党的领导

B.坚持以人民为中心

C.坚持依法依规

D.坚持公平公正

4.信访人的权利包括哪些？

A.反映问题的权利

B.获得答复的权利

C.申请复查的权利

D.提出控告的权利

5.信访事项的办理流程包括哪些环节？

A.受理登记

B.分办转办

C.办理答复

D.复查复核

6.哪些信访事项不属于《信访工作条例》的受理范围？

A.对司法判决的申诉

B.对个人隐私的诬告

C.对政策法规的建议

D.对历史遗留问题的投诉

7.信访工作考核的内容包括哪些？

A.信访事项的办理质量

B.信访人的满意度

C.办理部门的效率

D.办理部门的创新能力

8.信访工作应当如何保障信访人的合法权益？

A.依法依规办理信访事项

B.及时反馈办理结果

C.严格禁止缠访闹访

D.提供必要的法律援助

9.信访工作的监督机制包括哪些？

A.内部监督

B.外部监督

C.社会监督

D.舆论监督

10.信访工作的目标是什么？

A.解决群众合理诉求

B.维护社会和谐稳定

C.促进政策完善

D.提高政府公信力

三、判断题（共10题，每题1分）

1.信访人可以通过网络、电话、信件等多种方式反映问题。（√）

2.信访事项的办理结果不需要告知信访人。（×）

3.信访人对复查意见不服，可以向上级党委申请复查。（×）

4.信访工作应当坚持实事求是、依法依规的原则。（√）

5.信访事项的办理期限可以无限期延长。（×）

6.信访人对办理结果不满意，可以多次投诉。（√）

7.信访工作考核只关注信访事项的办理数量。（×）

8.信访工作应当加强法治宣传，提高群众的法律意识。（√）

9.信访工作应当严格禁止缠访闹访。（×）

10.信访工作应当坚持公开透明，接受社会监督。（√）

四、简答题（共5题，每题5分）

1.简述《信访工作条例》的主要原则。

2.简述信访事项的办理流程。

3.简述信访人的权利和义务。

4.简述信访工作的监督机制。

5.简述信访工作的考核内容。

五、论述题（共2题，每题10分）

1.结合实际，论述信访工作如何更好地服务群众。

2.结合实际，论述信访工作如何维护社会和谐稳定。

答案与解析

一、单选题答案与解析

1.D全国人民代表大会常务委员会

解析：《信访工作条例》由全国人民代表大会常务委员会制定并颁布，属于国家法律范畴。

2.B60日

解析：根据《信访工作条例》，信访事项的办理期限一般不超过60日，复杂情况可延长30日。

3.B上一级党委

解析：信访人对复查意见不服，可以向上一级党委申请复查，体现层级监督机制。

4.D对个人隐私的诬告

解析：《信访工作条例》主要受