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商场设备维护保养制度

引言：商场设备维护保养制度的制定源于提升运营效率、保障顾客安全及延长资产使用寿命的现实需求。该制度旨在通过系统化、标准化的管理手段，确保商场各类设备始终处于良好运行状态。适用范围涵盖商场内所有固定设施、移动设备以及相关支持系统。核心原则强调预防为主、责任明确、持续改进，以实现安全、高效、经济的设备管理。通过明确各部门职责、规范操作流程、强化监督考核，构建权责清晰、运转顺畅的维护保养体系，为商场稳定运营奠定坚实基础。

一、部门职责与目标

（一）职能定位：设备维护保养部门作为商场运营的核心支撑单位，负责统筹管理所有设备的生命周期。该部门向运营总监汇报，与采购部、财务部、工程部