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企业海外社交媒体代运营合同

合同编号：__________

第一章总则

第一条合同背景

本合同由甲方与乙方就甲方委托乙方提供海外社交媒体代运营服务事宜，依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，本着平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商达成一致，以兹共同遵守。

第二条合同目的

甲方通过委托乙方提供专业的海外社交媒体代运营服务，旨在提升甲方品牌在国际市场的知名度、影响力及用户互动，促进甲方产品或服务的海外市场拓展，增强甲方与海外用户的情感连接与商业合作。

第三条合同主体

（一）甲方（委托方）：名称/姓名：________________________，注册地址：________________________，法定代表人/负责人：________________________，联系电话：________________________，电子邮箱：________________________。

（二）乙方（服务方）：名称：________________________，注册地址：________________________，法定代表人：________________________，联系电话：________________________，电子邮箱：________________________。

甲方与乙方在法律框架内具有完全民事行为能力，具备履行本合同约定的权利与义务。

第四条合同期限

本合同有效期为自______年______月______日起至______年______月______日止，共计______个月。合同期满前______个月，如甲乙双方均有意续约，应另行协商签订续约合同。

第五条适用范围

本合同所涉代运营服务范围包括但不限于以下平台：Facebook、Twitter、Instagram、LinkedIn、YouTube等全球主流社交媒体平台，具体运营策略及执行方案由乙方根据甲方需求制定并经甲方书面确认。

第二章服务内容与标准

第六条服务内容

乙方应在本合同有效期内，为甲方提供以下代运营服务：

（一）账号注册与优化：包括但不限于社交媒体账号的注册、实名认证、主页设计优化及内容架构规划；

（二）内容创作与发布：包括原创文案撰写、图片设计、视频剪辑、信息发布及日常内容更新；

（三）互动管理：包括用户评论回复、社群维护、话题引导及危机公关处理；

（四）广告投放与优化：根据甲方需求制定社交媒体广告投放策略，包括预算规划、目标受众定位、广告素材制作及效果监测；

（五）数据分析与报告：定期提供运营数据报告，包括粉丝增长、互动率、广告效果等关键指标，并提出优化建议。

第七条服务标准

（一）内容质量：乙方保证所发布内容符合甲方品牌调性，且无任何违法违规信息，确保原创度不低于______%；

（二）响应时效：对于用户互动及危机事件，乙方应在收到信息后______小时内作出初步响应，______小时内提供解决方案；

（三）数据准确性：运营数据报告需真实反映运营情况，不得伪造或篡改；

（四）合规性：乙方应遵守各社交媒体平台的服务协议及当地法律法规，避免因违规操作导致甲方账号受限或被封禁。

第三章双方权利与义务

第八条甲方权利与义务

（一）权利：

1.对乙方提供的代运营服务享有全程监督权，包括内容审核、效果评估及策略调整；

2.要求乙方按时提交运营数据报告，并对报告内容提出合理化建议；

3.在合同期内享有乙方提供的优先服务及专属客户经理支持。

（二）义务：

1.及时向乙方提供品牌相关资料，包括品牌手册、产品信息、目标受众画像等，并保证资料的真实性及合法性；

2.按照本合同约定支付服务费用，逾期支付的需承担违约责任；

3.配合乙方开展市场调研及用户访谈，以提升服务精准度。

第九条乙方权利与义务

（一）权利：

1.依据本合同约定收取服务费用，并要求甲方按时支付；

2.对甲方提供的商业信息及运营数据进行保密，未经甲方书面同意不得泄露；

3.在甲方违反合同约定时，有权要求其限期整改或解除合同。

（二）义务：

1.按照合同约定提供专业、高效的代运营服务，确保服务质量达到行业标准；

2.设立专门的项目团队负责甲方账户，确保服务响应的及时性及专业性；

3.对甲方提供的商业信息及运营数据进行严格保密，未经甲方书面同意不得用于其他商业用途。

第四章费用与支付

第十条服务费用

本合同项下的代运营服务费用采用以下方式收取：

（一）固定月费：每月人民币______元（大写：_________________