故障处理记录追溯规范.ppt

故障处理过程追溯08系统需自动记录所有运维操作指令、API调用及配置变更，包括但不限于用户登录、权限修改、服务启停等高风险行为，确保操作链路的完整可追溯性。日志内容应包含操作时间戳（精确到毫秒）、操作者身份标识、操作对象及执行结果状态码。操作日志自动采集要求全量覆盖关键操作采用同步日志写入策略，禁止使用异步缓存，避免因系统崩溃导致日志丢失。日志存储需通过WAL（预写式日志）技术保证数据持久化，时间同步需依赖NTP协议校准，时区信息需明确标注。实时同步写入机制日志格式需符合RFC5424标准，强制包含操作类型分类码、会话ID、影响范围标识等结构化字段。禁止使用自由文本作为主要记录方