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2026年专升本国际商务谈判策略与技巧卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（每题2分，共20分。下列每小题备选答案中，只有一个是符合题意的，请将其字母标号填入题后的括号内）

1.国际商务谈判中，双方代表首次会晤的场合通常被称为（）。

A.谈判阶段

B.准备阶段

C.开场阶段

D.收尾阶段

2.在国际商务谈判中，将谈判目标分为理想目标、可接受目标和不可接受目标，这种做法属于（）。

A.利益导向谈判策略

B.原则性谈判策略

C.目标设定技巧

D.谈判准备技巧

3.下列哪个选项不属于跨文化沟通中常见的障碍？（）

A.语言障碍

B.非语言沟通差异

C.沟通风格差异

D.时间管理差异

4.在国际商务谈判中，为了建立良好的关系，谈判者应该（）。

A.尽量避免与对方进行非工作话题的交流

B.积极参加对方的社交活动，展现友好态度

C.坚持以业务为重，避免建立私人关系

D.仅与对方高层领导进行沟通

5.谈判中，一方通过提出对双方都有利的解决方案来促成协议，这种策略被称为（）。

A.策略性让步

B.创造性解决方案

C.坚持立场

D.威胁策略

6.当谈判陷入僵局时，谈判者可以尝试（）。

A.更换谈判地点

B.临时休会，各自思考

C.增加谈判人员

D.以上所有选项

7.在国际商务谈判中，对谈判对手的文化背景进行调查，属于（）。

A.谈判策略

B.谈判技巧

C.谈判准备

D.谈判沟通

8.下列哪个选项不属于国际商务谈判中的非语言沟通？（）

A.手势

B.眼神交流

C.语音语调

D.谈判策略

9.在国际商务谈判中，为了争取更多的时间进行考虑，谈判者可以采用（）。

A.直接拒绝对方的要求

B.建议休会

C.模糊回应

D.提出更高的要求

10.国际商务谈判中，BATNA指的是（）。

A.谈判目标

B.谈判底线

C.谈判备选方案

D.谈判对手

二、多项选择题（每题2分，共20分。下列每小题备选答案中，有两个或两个以上是符合题意的，请将其字母标号填入题后的括号内。多选、错选、漏选均不得分）

1.国际商务谈判的复杂性主要体现在哪些方面？（）

A.谈判主体的跨文化性

B.谈判目标的多样性

C.谈判环境的变动性

D.谈判过程的长期性

2.谈判前的准备工作包括哪些内容？（）

A.市场调研

B.对方信息收集

C.谈判方案制定

D.谈判团队组建

3.跨文化沟通技巧包括哪些方面？（）

A.语言翻译技巧

B.非语言沟通技巧

C.文化差异识别

D.文化适应能力

4.国际商务谈判中常见的让步策略有哪些？（）

A.逐步让步

B.增量让步

C.一次性让步

D.模糊让步

5.谈判中应对异议的方法包括哪些？（）

A.积极倾听

B.反驳对方观点

C.寻求共同点

D.提出替代方案

6.国际商务谈判中的风险主要包括哪些？（）

A.政治风险

B.经济风险

C.法律风险

D.文化风险

7.以下哪些行为有助于建立国际商务谈判中的信任？（）

A.诚实守信

B.保持承诺

C.积极沟通

D.展现专业能力

8.国际商务谈判中的沟通风格主要包括哪些类型？（）

A.直接型

B.间接型

C.高语境型

D.低语境型

9.谈判中的权力来源主要包括哪些方面？（）

A.信息优势

B.资源优势

C.职位优势

D.魅力优势

10.国际商务谈判的成功要素包括哪些？（）

A.充分的准备

B.良好的沟通

C.灵活的策略

D.协调的能力

三、简答题（每题10分，共30分）

1.简述国际商务谈判中利益导向谈判策略的特点。

2.简述在国际商务谈判中有效进行提问的技巧。

3.简述在国际商务谈判中处理文化差异的基本原则。

四、论述题（25分）

结合实际案例，论述在国际商务谈判中如何运用创造性解决方案来克服障碍，