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2026年专升本品牌管理策略与案例分析卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（每题2分，共20分）

1.下列哪一项不属于品牌资产的核心要素？

A.品牌知名度

B.品牌认知度

C.品牌忠诚度

D.产品价格

2.品牌定位的实质是？

A.品牌差异化

B.品牌同质化

C.品牌综合化

D.品牌国际化

3.下列哪一种品牌延伸策略风险最小？

A.水平延伸

B.垂直延伸

C.多品牌延伸

D.品牌延伸

4.品牌忠诚度最高的消费者群体是？

A.习惯性购买者

B.感知质量者

C.价格寻求者

D.忠诚者

5.以下哪种渠道不属于品牌传播的渠道？

A.电视广告

B.社交媒体

C.实体店

D.产品包装

6.品牌危机管理的首要原则是？

A.迅速反应

B.推卸责任

C.缓慢应对

D.封锁消息

7.数字化时代，品牌管理面临的主要挑战之一是？

A.品牌知名度下降

B.消费者注意力分散

C.品牌忠诚度降低

D.品牌传播成本上升

8.以下哪一项不是人工智能在品牌管理中的应用？

A.品牌数据分析

B.消费者画像

C.品牌广告投放

D.品牌产品研发

9.可持续发展理念与品牌管理的结合主要体现在？

A.环保包装

B.绿色生产

C.社会责任

D.以上都是

10.品牌全球化战略的核心是？

A.品牌本土化

B.品牌国际化

C.品牌全球化

D.品牌区域化

二、多选题（每题3分，共30分）

1.品牌资产的价值主要体现在？

A.提高产品售价

B.增强消费者忠诚度

C.降低营销成本

D.提升企业形象

2.品牌定位的方法包括？

A.领先定位

B.追随定位

C.差异化定位

D.密集定位

3.品牌延伸的策略包括？

A.产品延伸

B.市场延伸

C.品牌延伸

D.多品牌策略

4.品牌忠诚度的建立可以通过哪些方式？

A.提高产品质量

B.提供优质服务

C.建立品牌社区

D.开展品牌活动

5.品牌传播的渠道包括？

A.传统媒体

B.数字媒体

C.社交媒体

D.口碑传播

6.品牌危机管理的一般步骤包括？

A.危机预警

B.危机调查

C.危机处理

D.危机评估

7.数字化时代品牌管理的新趋势包括？

A.品牌数据化

B.品牌智能化

C.品牌社交化

D.品牌个性化

8.人工智能在品牌管理中的应用包括？

A.消费者行为分析

B.品牌广告优化

C.品牌客服机器人

D.品牌产品创新

9.可持续发展理念与品牌管理的结合可以带来哪些好处？

A.提升品牌形象

B.增强品牌竞争力

C.降低品牌风险

D.促进品牌发展

10.品牌全球化战略的挑战包括？

A.文化差异

B.法律法规

C.市场竞争

D.消费者偏好

三、简答题（每题5分，共20分）

1.简述品牌资产的定义及其构成要素。

2.简述品牌定位的原则。

3.简述品牌延伸的风险。

4.简述品牌危机管理的原则。

四、案例分析题（20分）

某知名快消品公司，近年来面临市场竞争加剧、消费者需求变化等挑战。公司考虑进行数字化转型，通过构建品牌社群、利用大数据分析消费者行为、开展社交媒体营销等方式，提升品牌影响力和消费者忠诚度。请运用品牌管理的相关知识，分析该公司数字化转型面临的主要问题，并提出相应的策略建议。

五、论述题（30分）

结合当前数字经济发展趋势，论述人工智能在品牌管理中的应用前景及其对品牌管理带来的变革。

试卷答案

一、选择题

1.D

解析：品牌资产的核心要素包括品牌知名度、品牌认知度、品牌联想、品牌忠诚度和品牌价值，产品价格不属于品牌资产要素。

2.A

解析：品牌定位的实质是通过差异化，在消费者心中建立独特的品牌形象，从而获得竞争优势。

3.A

解析：水平延伸是指品牌延伸到同一产品类别下的其他产品，风险相对较小，因为消