事业单位考试综合应用能力2026年强化训练必刷题详解.docxVIP

2026年事业单位考试综合应用能力强化训练必刷题详解

一、归纳概括题（共6题）

第一题

归纳概括题

背景材料

近年来，某地政府大力推进服务型政府建设，积极转变政府职能，努力提升公共服务水平。以下是该地在推进服务型政府建设过程中的一些具体举措和成效：

建立了“一站式”政务服务大厅，整合了多个部门的审批服务事项，减少了群众办事的环节和时间。

推行了“互联网+政务服务”，开发了政务服务平台，群众可以通过线上方式办理多项事务，足不出户即可完成业务申请。

在部分社区设立便民服务点，提供代办服务，方便老年人和行动不便的群众办事。

在政务服务过程中，工作人员的服务态度和服务效率得到了显著提升，群众满意度调查显示，满意率达到90%以上。

但在实际工作中，仍存在一些问题：部分工作人员的服务意识不强，存在推诿扯皮现象；部分群众对线上服务的使用不熟练，仍需工作人员现场指导；一些复杂的审批事项仍需多次跑腿才能完成。

问题

根据以上材料，归纳概括当前该地在推进服务型政府建设中存在的主要问题，并提出两条改进建议。

要求

问题概括准确，语言简练。

建议具体可行，有针对性。

总字数控制在300字以内。

答案及解析

答案

问题归纳

部分工作人员服务意识不强，存在推诿扯皮现象。

群众对线上服务使用不熟练，仍需工作人员现场指导。

部分复杂审批事项仍需多次跑腿才能完成。

改进建议

加强工作人员业务培训和服务意识教育，提升服务质量，建立奖惩机制，严惩推诿扯皮行为。

在线上服务平台增加操作指南和视频教程，并在政务服务大厅设置专门的帮办窗口，为群众提供更便捷的指导服务。

解析

问题归纳思路

审题明确任务：题目要求归纳概括主要问题，需从材料中提取关键信息。

阅读材料：抓住材料中提到的负面现象，如工作人员服务意识不强、群众线上服务使用不熟练、审批事项多次跑腿等问题。

分点作答：将问题分点列出，语言简洁明了。

改进建议思路

针对问题提出对策：针对每个问题提出具体解决方案，如加强培训、优化线上服务等。

建议要具体可行：确保建议具有可操作性，避免笼统空泛。

通过以上思路，既准确概括了问题，又提出了切实可行的改进措施，符合归纳概括题的要求。

第二题

下列关于事业单位考试综合应用能力中“信息解读与分析”的描述，错误的是：

A.信息解读强调对文本内容的准确理解，包括字面意义和潜在含义。

B.信息分析旨在将复杂的信息分解为更小的、易于理解的组成部分，并识别关键要素。

C.信息解读与信息分析是独立进行的，不需要互相配合，可以分别进行评估。

D.信息分析需要运用逻辑推理、批判性思维以及归纳、演绎等方法。

答案：C

解析：

正确答案是C。信息解读与信息分析是相互依存、相互促进的关系，并非独立进行的。

信息解读是理解信息的初步阶段，是对信息进行解码，理解其表面的含义。

信息分析是在解读的基础上，进一步对信息进行剖析、整理、比较、评估，找出信息之间的联系，发现信息背后的逻辑关系和规律。

信息分析的有效性很大程度上依赖于对信息的准确解读。没有准确的解读，后续的分析就可能产生偏差。因此，信息解读与信息分析应该紧密配合，共同完成信息的理解和运用。

其他选项分析：

A：信息解读强调理解文本内容，包括字面意义和潜在含义，这是正确的。

B：信息分析旨在将复杂信息分解，识别关键要素，这是正确的。

D：信息分析需要逻辑推理、批判性思维、归纳演绎等方法，这是正确的。

因此，只有C选项错误，因为信息解读和信息分析并非独立进行的。

第四题

根据给定材料，概括清溪街道在推进“智慧社区”建设中的主要做法。

材料：

2023年以来，清溪街道聚焦基层治理痛点，以数字化手段赋能社区服务，探索出“智慧社区”建设新路径。街道党工委书记王建华介绍，初期最大的难题是数据孤岛——公安、民政、卫健等8个部门的系统互不相通，网格员需要重复录入信息，居民办事也要在不同平台间来回切换。

针对这一问题，街道搭建起“清溪云”综合数据平台，打破部门壁垒。他们主动与区大数据局对接，争取技术支持，将人口、房屋、事件等23类基础数据全部接入平台，实现“一次采集、多方共享”。同时，街道严格数据安全管理，建立分级授权机制，确保居民隐私信息不被泄露。

在应用层面，街道开发了“清溪通”居民端小程序，整合高频服务事项。居民通过小程序可办理社保查询、高龄津贴申请、矛盾调解预约等37项业务，实现“指尖办、一次办”。针对老年群体操作困难的问题，街道在每个社区设立“数字驿站”，配备专职指导员，并为80岁以上老人提供一对一上门服务。截至目前，小程序注册用户达2.3万人，线上办件量占比超过65%。

此外，街道构建“网格化+数字化”联动机制。将辖区划分为48个微网格，每个网格配备智能终端，网格员巡查时发现的问题可实时上传至指挥中心。系统通过AI分析自动派单，办理进度全