年度个人工作总结(13篇).docVIP

年度个人工作总结(13篇)

年度个人工作总结篇1

时光飞逝，转眼20xx年马上就要落下帷幕了。回首加入维新这个大家庭工作的日了，心中感慨万千。跟单员是公司对外沟通的窗口，其工作也是很重要的，需要做到很细心和很好的耐心。我为能成为公司这一重要岗位中的一员而感到荣幸。现在我将对一年来各项工作的完成情况进行总结：

一、xx年工作总结

1、订单处理

订单评审合格率为xx%。客户订单通常有电话(口头)、传真以及xx三种方法。接到客户订单后，进行订单评审(如是口头订单，与客户再三确认并做好记录)。确认产品型号、颜色、规格、数量、单价、金额、付款方法、交货方法以及包装要求等。在订单评审这一工作上，从最初的生涩到现在能熟练的处理，并且能独挡一面，我觉得很开心，很有成就感。

2、产品跟踪情况

产品交付准时率为xx%。收到客人款项后，通知财务解锁，时刻注意生产进度，产品入库后及时通知物流公司走货，并随时进行跟踪，确保交期。

3、与客户进行沟通

每天至少给x个客户打电话沟通联系(除了当天下单的客户)，时刻了解客户情况。

4、客户资料整理

很多客户是由销售公司转过来，资料很不完整。是我的疏忽，没及时建立完整的客户档案，我决定将客户相关资料完善并建档。对今后开发的新客户也建立相应的档案。

二、20xx年工作规划

新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战，我决心再接再厉，一定努力工作，打开一个新局面，希望我20xx年有着更加辉煌、灿烂的.的工作成绩。

1、力争客户服务满意率为xx%，多和客户沟通，争取更多的订单，及时向领导报告客人所反馈的信息;

2、及时、准确的评审客户订单，准确率达到xx%;

3、全面提升自已的工作能力、沟通方法;

4、服从领导的工作安排，做事认真、仔细，各项报表准确率为xx%。

年度个人工作总结篇2

时间过得真快，转眼间一学期又过去了。在这个学期，我个人认为我比上个学期有了提高，要求自我相比上个学期严格了，有了一些提高。可是我身上也还是存在着一些问题的。在下个学年我会更加努力的改正，严格要求自我，给同学们树立一个好的榜样。

总结这个学期的学习，我想，主要有以下几个方面：

学习方面，作为班长，给班里的同学起到了必须的带头作用。态度比较端正。能够做到上课认真听讲，不随便说话，不经常玩手机，发信息。自觉遵守课堂纪律，能够按时的完成教师布置的作业。做到了认真复习，并取得了梦想的成绩。

要求自我方面，我觉得在这个学期我有了提高，可是也还是存在着不足。相比上个学期，此刻的我对自我的要求严格了很多，能够做到自我管理自我。在大多数时间我能够在班中做到很好，可是也有松懈的时候。经过教师的教育与提醒，我总能及时改正。可是总是不能很好的坚持下来。在下个学期我会更加严格的要求我自我，做到自我管理自我。并且给同学们起到模范带头作用。

作为一名班干部，作为一名团员，我应当有明确的是非观念，有原则性。在这一点上我认为我自我做的还不够，总是因为一些情面上的`事情而破坏了原则性。这样是不称职的。我应当向班中优秀的干部学习，严格要求自我的同时再去帮忙同学。在下一学期这一点我会努力。

下一学期是就要升入高三，也就是说我们即将面临着很重要的专业课软件方面的学习。所以下一学期是十分关键的。在下一学期我会更加努力的学好专业课，努力提高自我的自主学习本事，在工作前打好结实的基础。期望明年的这个时候，在做总结的时候我能说“我做的很好”，也期望在下学期的班级工作中能够与大家有着良好的配合。多谢大家！

年度个人工作总结篇3

在公司各级领导的正确领导下，20xx年唐山项目部全体人员齐心协力，在管理人员严重不足的情况下，相继施工了总后万寿塔基坑收尾工程、通州核心区华业08、09地块试桩工程、唐山湾售楼处钢管桩工程、唐山新文化广场工程、唐山湾基坑支护降水工程、通州核心区08、09地块基础桩工程。

20xx年度除总后万寿塔基坑局部土钉墙出现脱落外，其它工程均未出现重大质量问题。就项目部20xx年的技术工作总结如下：

1、工程完成情况

总后基坑工程、唐山湾售楼处钢管桩工程、通州核心08、09地块试桩工程、唐山新文化广场工程已完工，目前正在与甲方办理工程量确认以及配合经营对分包办理结算等工作；

唐山湾基坑支护降水工程、通州核心区08、09地块桩基工程属在施工程，唐山湾正在进行会所基坑支护及高层基坑降水施工；通州核心区桩基工程已于20xx年12月26日全部竣工，共完成基础桩1507根，完成产值4000余万元。

2、上报方案审批情况

本年度上报的方案主要有：唐山湾售楼处钢管桩施工方案、通州核心区试验桩施工方案、唐山湾管桩施工方案、唐山湾基坑支护施工方案、通州核心区基础桩施工方案。通州基坑降水方案

3、方案优化情况

上述工程由于工期较短、工程量较小，产值价低，可优化的空间不大，上半年没有涉及到方案优