商务谈判技巧提升教程.pptxVIP

第一章导论：商务谈判的本质与重要性;01;第1页：商务谈判的普遍性与价值;第2页：谈判失败的数据归因分析;第3页：谈判准备的核心框架（三步法）;第4页：本章总结与行动指南;第6页：利益挖掘的五个层次;第7页：利益对比与方案设计工具;第8页：本章总结与训练建议;02;第9页：权力来源的六种类型;第10页：权力指数评估模型;第11页：权力转换策略（三阶段）;第12页：本章总结与实战工具;03;第13页：认知偏差对谈判的影响;第14页：认知偏差的识别清单;第15页：认知偏差的应对策略;第16页：本章总结与认知训练;04;第17页：语言沟通的三个层次;第18页：沟通中的“语言锚定”技巧;第19页：非语言沟通的五种信号;第20页：本章总结与沟通训练;05;第21页：冲突解决的四种模式;第22页：冲突解决的价值评估矩阵;第23页：冲突升级的预警信号;第24页：本章总结与冲突管理工具