导游资格考试《法规》基础案例分析试题及答案.doc

导游资格考试《法规》基础案例分析试题及答案

案例分析题(每小题10分,共6０分)

1.８月,北京某单位５0人乘坐飞机到昆明参加本地某旅行社组织的昆明一丽江一西双版纳九曰游。在成行之前,双方当事人订立了旅游协议,其中规定导游人员只能带游客去甲和乙两个购物点购物。行程开始时一切正常，但在最终一天行程即将结束时,导游人员对游客说来一趟西南边陲不容易，而邻国的缅甸玉在西双版纳价格特别廉价,游客们千万不要错过机会。按照约定，如需购物，应在旅行社指定的商店购物,因为这些商店是旅行社熟悉的商店，质量信誉都有保证。在导游人员的执意劝导下，游客不愿驳导游人员的面子,遂勉强去了旅行社指定的第三个购物