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2025年换电站操作员工作总结暨下一步工作计划

2025年是换电网络规模化运营的关键一年，随着公司“千站万桩”计划的推进，所在区域换电站数量较年初增长47%，服务覆盖半径扩展至周边30公里。作为一线操作员，全年累计在岗298天，主导完成12座新站验收投产、387次设备预防性维护、72起突发故障应急处置，日均服务换电车辆186车次，用户满意度季度均值达98.7%。现将全年工作实践总结如下，并结合当前运营痛点提出下一步改进方向。

一、年度核心工作成效与实践经验

（一）设备运维质效双升，保障网络稳定运行

本年度重点围绕“设备健康度管理”主线，建立“日常巡检-状态监测-故障预判”三级运维体