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医疗纠纷突发事件应急预案及制度

一、背景：

突发医疗纠纷事件在我们的工作生活中时有发生，如何及时、有效地应对和处置此类事件，是我们每一个医务人员必须掌握的技能和能力。制定医疗纠纷突发事件应急预案及制度，不仅是医院质量管理的重要组成部分，也是保障患者合法权益，维护医护人员合法权益的必要措施。

二、意义：

制定医疗纠纷突发事件应急预案及制度，可以规范突发事件的应急处置流程，及时处置和解决事件，减少损失，保护患者权益，维护医疗秩序和医患关系的稳定。此外，还可以提高医护人员的应急处理能力，增强医院管理的科学性和规范性。

三、预案内容：

1.应急处置小组的设置和职责分工：应急处置小组由医务部、护理部、质