2025年学历类自考中国现代文学作品选-公共关系学参考题库含答案解析.docxVIP

2025年学历类自考中国现代文学作品选-公共关系学参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、公共关系学中双向沟通的核心作用是

A.单向信息传递

B.建立双向反馈机制

C.提升传播效率

D.降低传播成本

2、《阿Q正传》中阿Q的精神胜利法在公共关系中的启示是

A.有效化解公众质疑

B.塑造积极公众形象

C.掩盖组织缺陷

D.制造舆论热点

3、公共关系危机管理的黄金四小时原则要求

A.立即公开信息

B.全面调查原因

C.72小时内回应

D.持续跟踪效果

4、老舍《茶馆》中常四爷的公关策略体现

A.情感共鸣

B.利益交换

C.权威压制

D.文化渗透

5、公共关系伦理的4C原则不包括

A.诚信（Credibility）

B.责任（Consciousness）

C.包容（Compassion）

D.透明（Transparency）

6、《红岩》中江姐面对谣言的应对体现

A.主动澄清

B.法律诉讼

C.沉默回避

D.转移焦点

7、品牌形象传播中软性植入最常使用的载体是

A.产品说明书

B.影视剧植入

C.公益广告

D.行业白皮书

8、评估公共关系传播效果的3E标准不包括

A.经济性（Economy）

B.效率性（Effectiveness）

C.伦理性（Ethics）

D.持续性（Endurance）

9、《白鹿原》中白嘉轩的家族形象塑造体现

A.危机公关

B.文化认同

C.利益捆绑

D.权威塑造

10、公共关系中的5W2H原则中缺失要素是

A.Why（为什么）

B.What（什么）

C.Where（哪里）

D.When（何时）

11、公共关系学研究的核心目标是？

A.传播企业信息

B.建立长期信任关系

C.提升短期销售业绩

D.优化内部管理

12、危机公关处理的首要原则是？

A.隐瞒问题

B.建立法律壁垒

C.快速反应

D.转移舆论焦点

13、下列哪项属于双向对称模型的核心特征？

A.单向信息传播

B.公众被动接收

C.动态信息交换

D.静态宣传展示

14、公共关系策略中长期策略最关键的内容是？

A.活动策划

B.品牌建设

C.事件营销

D.短期促销

15、老舍《茶馆》中体现公共关系智慧的典型人物是？

A.王利发

B.常四爷

C.老秦

D.周秀才

16、新媒体时代公关活动的核心要素是？

A.大量数据收集

B.互动性传播

C.专业团队配置

D.高成本投入

17、评估公关活动效果最关键的指标是？

A.活动参与人数

B.新闻稿数量

C.公众态度变化

D.资金消耗比例

18、公关危机处理中坦诚沟通的价值在于？

A.掩盖事实

B.转移矛盾

C.重建信任

D.粉饰形象

19、茅盾《子夜》中吴荪甫的公关策略主要体现？

A.资本运作

B.社交网络经营

C.政府关系维护

D.媒体宣传

20、公共关系学中5W2H原则不包括？

A.Why（目的）

B.What（内容）

C.When（时间）

D.Who（对象）

21、公共关系学中的双向对称理论强调（）。

A.单向信息传播

B.公众与组织平等对话

C.危机公关优先处理

D.长期关系维护

22、鲁迅《阿Q正传》中，未庄乡绅通过（）手段维护自身形象。

A.公益活动

B.谣言澄清

C.媒体宣传

D.群体压制

23、张爱玲《倾城之恋》中白流苏危机公关的关键是（）。

A.媒体沉默

B.转移舆论焦点

C.法律诉讼

D.情感牌诉求

24、老舍《茶馆》中王利发维护茶馆形象的措施属于（）。

A.公共关系策划

B.危机预防机制

C.员工培训体系

D.品牌定位策略

25、公共关系5W模式中Who指（）。

A.传播内容

B.传播渠道

C.传播对象

D.传播者

26、非语言传播在公共关系中的作用不包括（）。

A.情感传递

B.信息简化

C.危机化解

D.文化适应

27、公共关系目标体系中，基础目标是（）。

A.品牌塑造

B.利益协调

C.形象管理

D.公众认同

28、沈从文《边城》中翠翠的沟通方式体现（）公关原则。

A.真诚透明

B.情感导向

C.权威压制

D.利益交换

29、传播效果评估中的3T原则不包括（）。

A.及时性

B.全面性

C.追踪性

D.针对性

30、公共关系危机处理中，首要任务是（）。

A.法律免责

B.媒体声明

C.公众道歉

D.内部调查

二、多项选择题

下列各题有多个正确答案，请选出所有正确选项（共15题）

31、公共关系学中，企业通过文化传播塑造形象的主要方式有哪些？

A.产品质量