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下半年电子商务设计师真题（案例分析题）

案例分析题

试题一(共15分)

阅读以下阐明,回答下列问题1至问题3,将解答填入答题纸的相应栏内。

【阐明】

某宾馆为了有效地管理客房资源,满足不一样客户需求,拟构建一套宾馆信息管理系统,以以便宾馆管理及客房预订等业务活动。

【需求分析成果】.

该系统的部分功效及初步需求分析的成果如下:.

(1)宾馆有多个部门,部门信息包含部门号、部门名称、电话、经理。每个部门可以有多名员工,每名员工只属于一个部门;每个部门只有一名经理,负责管理本部门。

(2)员工信息包含员工号、姓名、岗位、电话、工资,其中,员工号唯一标记员工关系中的一个元组,岗位有经理、业务员。

(3)客房信息包含客房号(如1301、1302等)、客房类型、收费原则、入住状态(已入住/未入住),其中客房号唯一标记客房关系中的一个元组,不一样客房类型具备不一样的收费原则。

(4)客户信息包含客户号、单位名称、联络人、联络电话、联络地址,其中客户号唯一标记客户关系中的一个元组。

(5)客户预订客房时,需要填写预订申请。预订申请信息包含申请号、客户号、入住时间、入住天数、客房类型、客房数量,其中,一个申请号唯一标记预订申请中的一个元组;一位客户可以有多个预订申请,但一个预订申请相应唯一的一位客户。

(6)当客户入住时,业务员依照客户的预订申请负-责安排入住客房事宜。安排信息包含客房号、姓名、性别、身份证号、入住时间、天数、电话,其中客房号、身份证号和入住时问唯一标记一次安排。一名业务员可以安排多个预订申请,一个预订申请只由一名业务员安排,而且可安排多间同类型的客房。

【概念模型设计】

依照需求阶段收集的信息,设计的实体联络图如图1-1所表达。

【关系模式设计】

部门（部门号，部门名称，经理，电话）

员工（员工号，（a），娃名，岗位，电话，工资）

客户（（b），联络人，联络电话，联络地址）

客房（客房号，客房类型，收费原则，入住状态））

预定申请（（c），入住时间，天数，客房类型，客房数量）

安排（申请号，客房号，姓名，性别，（d），天数，电话，业务员）

【问题1】（4分）

依照问题描述，补充四个联络，完善图1-1的实体联络图。联络名可用联络1、联络2、联络3和联络4代替，联络的类型为1:1、1:n和m:n（或者1:1、1:*和*:*）。

【问题2】（8分）

（１）依照题意，将关系模式中的空（a）～（d）补充完整，并填入答题纸相应的位置上。

（２）給出“预订申请”和“安排”关系模式的主键和外键。

【问题3】（3分）

【关系模式设计】中的“客房”关系模式是否存在规范性问题，请用100字以内文字解释你的观点（若存在问题，应阐明如何修改“客房”关系模式）。

试題二(共15分)

阅读如下阐明,回答下列问题1至问题3,将解答填入答题纸的相应栏内。

【阐明】

为了扩展业务,某商务公司在开发了一套基于ASP.NET+SQLServer的电子商务网站,在网站运营过程中,逐渐发现了某些问题和漏洞,其中有一个严重的缺陷,缺少商品的售后评价体系,导致诸多客户无法表述商品使用体会。针对这个问题,对网站进行二次开发,采取的解决方案是增加用户对商品的评价体系。为此,在数据库中增加了一张客户评价表UserEvaluation,结构如表2-1所表达。

字段

数据类型

阐明

UserEvaluationID

varchar(20)

评价编号

UserID

varchar(20)

客户编号

ProductID

varchar(20)

商品编号

OrderID

varchar(20)

订单编号

Evaluation

varchar(200)

评价内容

Grade

int

评价等级

EvaluationDate

datetime

评价曰期

【问题1】(3分)

在关系数据库中,实体间的联络有三种类型,分别是一对多(或1:m)、一对一(或1:1)、多对多(或m:n)。假如规定每个客户只能对一件商品评价一次,那么客户与客户评价之间的联络是(l),商品与客户评价之间的联络是(2)。

【问题2】(6分)

要实现用户对商品的评价,需要在用户已买到的商品列表中每条商品信息中都增加一个评价按钮,当用户点击该按钮时,跳转到商品评价页面,并在商品评价页面中显示指定的订单及商品信息,通常在web页面中实现网页跳转的HTML标签是(3).在Web页面间传值可以经过form表单的方式实现,其传值方式分为(4)和(5),假如经过form表单传值方式将商品列表页面中的用户编号、订单编号和商品编号传递給商品评价页面,最适合采取的传值方式应为(6)。

(4)~(6)备选答案:

A.setB.getC.sessionD.cookieE.applicationF.post

【问题3】(6分)

如