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合规条例培训考核试卷.docVIP

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  • 2026-01-23 发布于广西
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合规条例培训考核试卷.doc

    合规条例培训考核试卷

    一、判断题

    1.营销时可以说0利率、无任何附加成本来吸引客户。

    错

    解析：此类表述属于虚假宣传，违反合规条例，可能误导客户对产品真实成本的理解。

    2.未经客户同意，不得私自操作客户手机，需让客户自行操作。

    对

    解析：保护客户隐私和自主权是基本合规要求，私自操作客户设备可能引发信息泄露风险。

    3.客户明确拒绝后，仍可继续追问或强行营销。

    错

    解析：客户明确拒绝后继续营销属于严禁纠缠骚扰违规行为，应尊重客户意愿。

    4.初步预估贷款额度时，需注明具体以银行审核为准。

    对

    解析：预估额度必须说明以银行最终审批为准，避免不实承诺。

    5.可以

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