导游应急处置安全规程.docx

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导游应急处置安全规程

文件名称:导游应急处置安全规程

编制部门:

综合办公室

编制时间:

2025年

类别:

两级管理标准

编号:

审核人:

版本记录:第一版

批准人:

一、总则

本规程适用于旅游景点的导游在带团过程中,针对突发事件的应急处置。制定本规程的目的是确保游客的人身安全和财产安全,提高导游的应急处置能力。基本安全原则包括:以人为本、预防为主、快速反应、科学处置。

二、作业准备

1.防护措施:

a.导游应熟悉所带团组游客的年龄、健康状况,根据实际情况准备相应的防护用品,如急救包、防蚊虫叮咬的药物等。

b.导游应穿戴合适的导

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