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男子被小区电梯口硬隔离绊成重伤：公共利益与个体安全的边界如何平衡

一、深夜突发：电梯口的“隐形障碍”绊倒业主

2024年4月7日晚7时许，江苏沭阳县中城美地小区的路灯刚亮起，66号楼业主方先生抱着半人高的纸箱子和杂物，脚步匆匆地走进北侧电梯。他打算把这些整理好的旧物搬到地下车库的车上，再送到小区门口的回收站。

电梯门缓缓打开，负一层的昏暗光线瞬间涌进来——由于地下车库没有直接的自然光，只有头顶几盏昏黄的声控灯，方先生的眼睛还没适应，脚就本能地迈了出去。

“咚”的一声闷响，他的左小腿重重撞在一个金属物体上。紧接着，身体失去平衡，整个人向前扑去，左髋部磕在坚硬的水泥地面上，纸箱里的塑料瓶、旧书散落一地。

“疼得我直冒冷汗，半天没爬起来。”方先生回忆，当时路过的邻居听到动静，赶紧过来扶他，“我试着动了动左腿，发现根本用不上力，只能坐着等救护车。”

送到医院后，急诊CT显示：左股骨颈骨折，断端稍错位。这个结果让方先生懵了——他才38岁，平时连感冒都很少得，怎么会因为一次“绊倒”就骨折？

二、治疗与维权：从骨折到十级伤残的痛苦历程

接下来的18个月，方先生的生活被医院、康复中心和司法鉴定所“绑架”了。

他先是接受了切开复位内固定术——医生在他的左髋部切开一个10厘米长的伤口，用钢板和螺钉固定骨折的股骨颈。术后，他在床上躺了3个月，只能靠家人帮忙翻身、擦身；拆除钢板后，又进行了6个月的康复训练，每天要做半小时的髋关节屈伸练习，疼得眼泪直流。

但更残酷的是，受伤的髋关节并没有完全恢复。2025年9月，宿迁东院司法鉴定所出具的《司法鉴定意见书》显示：方先生左髋关节功能丧失27.54%，构成十级伤残（依据《人体损伤致残程度分级》第5.10.6.11条）。

“我是做销售的，以前每天要跑三四个客户，现在走10分钟路就腿疼得不行。”方先生说，受伤以来，他的月薪从8000元降到了3000元（只能做电话销售），还花了4.2万元医疗费、1.5万元康复费。更让他愧疚的是，5岁的儿子以前总粘着他玩，现在只能由妻子独自接送幼儿园，“我觉得自己像个‘累赘’。”

2025年10月，方先生向沭阳县人民法院提起诉讼，将小区物业——沭阳中城物业服务有限公司告上法庭，要求赔偿医疗费、误工费、残疾赔偿金、精神损害抚慰金等共计283641.24元。

“电梯口的硬隔离离门太近，又没有足够亮的提示，物业肯定有责任。”他说，“如果当时硬隔离离电梯口远一点，或者有个反光条，我也不会摔成这样。”

三、物业回应：“我们是执行规定，已尽提示义务”

面对起诉，物业方的态度有些委屈。在2025年11月的庭审中，沭阳中城物业服务有限公司的代理律师拿出了一沓证据，试图证明“硬隔离的安装并非擅自为之”。

安装背景：源于一场全国关注的火灾

2024年2月23日，南京某小区发生电动自行车火灾事故——一辆电动车在电梯内充电时爆炸，造成2人死亡、9人受伤，其中包括一名3岁的儿童。这场事故引发全国对“电动车上楼”问题的关注，各地纷纷出台措施严禁电动车进楼。

2024年3月7日，沭阳县沭城街道召开“电动车专项整治会议”，要求辖区内所有小区物业“加强管理，严禁电动车上楼充电，在各单元门厅及电动车能上楼处安装硬隔离，3月底前完成”。

安装程序：业委会同意+提前通知

2024年3月14日，中城美地小区业主委员会召开会议，全票通过“66栋楼负一楼电梯口安装电动车阻挡硬隔离”的决议。同日，物业将《关于安装电动车阻挡硬隔离的通知》张贴在66栋一单元一楼、电梯内及小区公告栏，明确写着：“为防止电动车上楼充电引发火灾，将于3月17日在负一楼电梯口安装硬隔离，请业主注意出入安全。”

3月17日，硬隔离安装完毕——这是一个不锈钢材质的金属栏，高约50厘米，宽与电梯门相当，距电梯口仅20-30厘米。安装后，物业还在电梯内张贴了“负1楼电梯口设有电动车阻挡栏，出入电梯时请注意脚下”的提醒标语。

物业的辩称：“我们没有过错”

庭审中，物业代理律师表示：“物业安装硬隔离是执行街道的要求和业委会的决议，并非擅自行为；安装前通知了业主，安装后做了提示，已经尽到了应有的义务。方先生的受伤是因为自己没有注意脚下，与物业无关。”

物业负责人张女士也向记者坦言：“我们也不想设置硬隔离，但如果不装，电动车上楼充电引发火灾，我们担不起责任。”

四、法院审理：公共利益与个体安全的平衡判决

2025年12月27日，沭阳县人民法院作出一审判决，这场持续一年多的纠纷终于有了结果。

现场勘验：硬隔离的“安全隐患”

为查清事实，承办法官专程前往小区现场勘验。经测量，66号楼1单元负一楼的北侧电梯口外侧，硬隔离距电梯门仅26厘米，高度52厘米，刚好到成年男性的膝盖位置。负一层的声控灯反应较慢，电梯门打开时，硬隔离处于“视线盲区”——业主出电梯时，眼睛从亮处到暗处，很难第