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宠物保险理赔合同服务流程

宠物保险理赔服务流程

第一条理赔原则与范围

本合同项下的理赔活动遵循保险损失补偿原则和近因原则。被保险人提出的理赔申请，其事由必须属于本合同第二条约定的保险责任范围，且损失由保险事故直接引起。凡不属于保险责任范围或由于被保险人的故意行为、重大过失导致的损失，保险公司不承担赔付责任。

第二条理赔申请与报案

2.1发生本合同约定的保险事故，被保险人应在事故发生后[例如：24]小时内以书面、电子邮件或保险公司认可的电子方式向保险公司报案。逾期报案，虽不视为放弃理赔权利，但可能影响保险公司进行调查核实，并可能根据合同具体约定产生相应影响。

2.2被保险人应在事故发生后