“7.2能力”过程基于SIPOC十五步分析、确定过程的理解与应用说明表【雷泽佳编制-2026A1】.docxVIP

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ISO9001-2026标准之“7.2能力”过程基于SIPOC十五步分析、确定过程的理解与应用说明表【雷泽佳编制-2026A1】

步骤

确定项目

“7.2能力”过程目的和意图

“7.2能力”过程实施和控制要点描述

01

体系中的作用

确保组织所有影响质量管理体系绩效和有效性的人员具备所需能力，支持质量目标实现、风险控制与持续改进，为体系有效运行提供人力资源保障；增强组织创造和交付价值的能力，覆盖组织、团队/小组、个人三个层面的能力协同提升。

(1)功能定位：

-本过程属于核心的支持过程，贯穿质量管理体系各层次和职能；

-通过系统识别、评价、提升和