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2025年学历类自考专业(公共关系)现代谈判学-企业文化参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、企业文化中的核心价值观在谈判中的作用主要体现在哪方面？

A.提高谈判效率

B.塑造企业外部形象

C.增强内部凝聚力

D.预测谈判风险

2、跨文化谈判中，文化维度理论最常用于解决哪种问题？

A.语言障碍

B.价值观冲突

C.法律差异

D.信息技术差异

3、企业谈判中，锚定效应应如何运用？

A.先提最低要求

B.先提最高预期

C.保持中间立场

D.主动让步

4、谈判破裂后，关系修复的关键步骤是？

A.重新设定条款

B.书面确认协议

C.换人谈判

D.非正式沟通

5、企业文化培训中，情景模拟法主要用于提升哪项能力？

A.文献研究

B.决策分析

C.沟通技巧

D.数据建模

6、谈判中信息不对称最有效的应对策略是？

A.全盘信息公开

B.选择性披露

C.主动询问

D.委托第三方

7、企业文化中的柔性管理在谈判中的体现是？

A.严格流程控制

B.动态调整策略

C.机械执行制度

D.事后追责

8、谈判协议签署后，执行监控的主要目的是？

A.优化条款内容

B.防范履约风险

C.提升签字仪式效果

D.增加后续合作

9、企业文化中冲突管理的黄金法则是什么？

A.以和为贵

B.原因分析优先

C.立即妥协

D.公平对待

10、谈判中时间压力策略最适用于哪种情境？

A.重复谈判

B.竞争性报价

C.长期合作

D.危机处理

11、企业文化中，战略定位的核心作用是什么？

A.提升短期经济效益

B.塑造品牌形象

C.确立长期发展方向

D.增加员工福利待遇

12、现代谈判中，哪种倾听技巧能最有效识别对方真实需求？

A.被动倾听

B.主动倾听

C.反向复述

D.节省时间式倾听

13、企业文化中，正式沟通渠道的权威性主要体现在哪方面？

A.依赖非正式人际关系

B.通过制度文件明确

C.由高层口头传达

D.优先于内部社交媒体

14、谈判前信息收集的关键原则是？

A.收集尽可能多数据

B.避免收集敏感信息

C.仅收集与谈判直接相关数据

D.优先收集第三方评价

15、企业文化价值观落地的首要步骤是？

A.制定年度预算

B.员工认同度调研

C.高管带头践行

D.更新宣传口号

16、跨文化谈判中，哪种风格最需谨慎运用？

A.情境式谈判

B.压力式谈判

C.合作式谈判

D.威胁式谈判

17、企业文化中，长期激励机制的核心目的是？

A.降低员工流失率

B.提升季度业绩

C.实现战略目标协同

D.增加管理层权力

18、谈判决策中，集体决策模式的主要优势是？

A.决策速度快

B.责任分散风险

C.成本最低

D.仅需多数人同意

19、企业文化培训体系中，分层分类设计的主要依据是？

A.员工年龄结构

B.职务层级与业务需求

C.个人兴趣偏好

D.地域分布差异

20、谈判冲突中，最有效的解决方式是？

A.坚持己方立场

B.寻求第三方调解

C.立即终止谈判

D.强调共同利益

21、现代谈判中，双赢原则的核心目标是？

A.一方完全胜利

B.保留己方最大利益

C.双方共同获益

D.消除所有分歧

22、企业文化的核心要素不包括？

A.价值观

B.行为准则

C.员工福利

D.组织结构

23、谈判中非语言沟通的关键作用是？

A.提高语言效率

B.传递隐性信息

C.延长谈判时间

D.增强记忆力

24、谈判进入僵局时，通常应采取？

A.主动终止

B.增加筹码

C.调整议程

D.换人谈判

25、企业文化与谈判管理的直接关联是？

A.提高薪资

B.增强凝聚力

C.降低成本

D.扩大市场

26、跨文化谈判中需特别注意？

A.语言差异

B.非语言习惯

C.法律差异

D.经济水平

27、谈判信息管理的关键原则是？

A.完全透明

B.选择性披露

C.动态更新

D.集中处理

28、企业文化评估的主要指标是？

A.股价波动

B.员工流失率

C.客户满意度

D.资产负债率

29、谈判破裂的最终补救措施是？

A.暂停谈判

B.重新定位目标

C.法律诉讼

D.保留合作

30、现代谈判中应优先考虑的要素是？

A.时间成本

B.信息保密

C.决策效率

D.利益平衡

二、多项选择题

下列各题有多个正确答案，请选出所有正确选项（共15题）

31、现代谈判的典型阶段包括（）

A.准备阶段

B.磋商阶段

C.决策阶段

D.执行阶段

32、企业文化的核心要素不包括（）

A.企业价值观

B.企业愿景

C.行业规范

D.员工行为准则

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