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2025年学历类自考专业(公共关系)现代媒体总论-公共关系案例参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、媒体融合的核心目标是？

①降低传播成本②实现跨平台内容共享③提升用户黏性④增强内容原创性

2、舆情监测工具主要功能是？

①制定传播策略②实时追踪网络声量③设计媒体矩阵④制定危机预案

3、危机公关的黄金处理阶段是？

①预防阶段②爆发阶段③善后阶段④决策阶段

4、新媒体时代公关传播的主要障碍是？

①信息过载②渠道碎片化③技术迭代④内容同质化

5、品牌联名营销的核心要素是？

①产品功能相似②价值观高度契合③流量共享④价格区间相近

6、媒体关系管理的核心原则是？

①利益最大化②双向沟通③单向宣传④成本最小化

7、短视频传播的典型特征是？

①线性叙事②碎片化信息③长篇幅深度④标准化生产

8、媒体危机公关的3T原则中T代表？

①Tellitfast②Tellittruthfully③Tellitall④Tellittruthfully

9、媒体矩阵构建的关键指标是？

①渠道数量②用户触达率③内容数量④传播广度

10、媒体内容审核的四审制度包括？

①初审②复审③终审④终审复核

11、公共关系整合传播策略的核心目标是？

A.扩大单一媒体覆盖面

B.实现多平台信息协同

C.提高广告投放成本效益

D.增强受众记忆点

12、某企业因产品缺陷引发舆情危机，最优先的公关行动是？

A.立即公开道歉

B.召开媒体发布会

C.启动危机公关小组

D.删除负面评论

13、以下哪种新媒体工具适合进行精准舆情监测？

A.微信公众号

B.百度指数

C.微博话题页

D.抖音直播

14、某公益活动通过短视频平台获1亿次播放，其成功关键因素是？

A.明星代言

B.情感共鸣设计

C.高频次推送

D.精准广告投放

15、媒体关系管理中，关系平衡原则要求？

A.只维护主流媒体

B.重点维护财经媒体

C.保持各类型媒体均衡互动

D.优先处理负面报道

16、以下哪种传播效果评估方法属于定量分析？

A.舆情情感分析

B.受众访谈记录

C.媒体曝光次数统计

D.传播链路追踪

17、跨文化传播中，避免文化冲突的关键策略是？

A.使用本土化语言

B.直接移植西方模式

C.建立文化翻译机制

D.强化品牌宗教属性

18、某品牌通过KOL矩阵实现传播破圈，其核心策略是？

A.选择粉丝量最大的KOL

B.覆盖不同圈层的小KOL

C.优先签约头部明星

D.建立数据共享平台

19、媒体融合背景下，传统公关公司应重点培养哪项能力？

A.舆情删帖技术

B.全媒体内容生产

C.危机公关话术库

D.跨平台数据抓取

20、某企业通过用户UGC内容反哺产品改进，这体现了公关的哪种功能？

A.信息传播

B.形象塑造

C.利益协调

D.关系维护

21、现代媒体传播中，社交媒体与自媒体的核心区别在于（）。

A.用户互动方式

B.内容生产主体

C.传播时效性

D.商业化运作模式

22、公共关系中的“2A3C”理论中，“A”代表（）。

A.适应（Adaptation）

B.调解（Adjustment）

C.评估（Assessment）

D.协作（Cooperation）

23、危机公关中，第一步通常是（）。

A.公众声明

B.情景评估

C.危机溯源

D.媒体沟通

24、传统媒体时代，公共关系的主要传播渠道不包括（）。

A.短视频平台

B.电视专题片

C.行业白皮书

D.报纸专栏

25、公共关系案例中，某企业通过用户UGC内容提升品牌形象，这属于（）。

A.危机公关

B.危机预防

C.危机管理

D.公关传播

26、现代媒体环境下，公共关系从业者最需提升的技能是（）。

A.案例分析能力

B.数据可视化能力

C.危机处理经验

D.行业政策解读

27、公共关系传播中，“沉默的螺旋”理论强调（）。

A.多元观点平衡

B.主流媒体主导

C.少数派声音消亡

D.公众参与度提升

28、某品牌因产品质量问题陷入舆论危机，下列措施最有效的是（）。

A.隐瞒事实

B.公开道歉并召回产品

C.强调历史好评

D.削减广告预算

29、公共关系中的“4C”理论中，C代表（）。

A.沟通（Communication）

B.顾客（Customer）

C.情感（Conscience）

D.诚信（Credibility）

30、现代媒体中，短视频平台用户日均使用时长超过（）分钟。

A.30

B.60

C.90

D.120

二、多项选择题

下列各题有多个正