年度质量工作总结.pptx

REPORT;;;设定产品质量合格率、客户投诉率等关键指标，并分解到各部门。;针对质量问题频发环节，制定并实施了针对性的改进措施。;客户服务满意度提升成果分享;体系文件修订;;根据供应商的质量保证能力和信誉，建立供应商名录，并对供应商进行定期评估和考核。;异常处理;成品检验标准及方法更新情况;;;持续改进项目立项背景和目标;项目实施计划制定和执行过程回顾;技术难题;;;;与质监、药监等外部监管机构保持良好沟通，及时了解政策法规变化。;制定科学的客户满意度调查方案，确保调查内容全面、客观、真实。;建议收集渠道;;;;团队凝聚力培养举措汇报;;;参考行业内优秀的质量标准和规范，制定更高水平的质量目