事态升级管理规定.docx

***实业有限公司

事态升级管理规定

目的：

定义并明确在公司产品过程设计开发、生产中及售后的事态升级要求与执行程序。

范围：

适用于公司汽车产品制造过程的设计开发、生产和售后整个过程事态升级问题的处理项目。

职责：

3.1质量部：负责制定产品来料，过程生产与售后控制的事态升级要求与执行程序。

3.2技术部：负责定义产品过程设计开发过程的事态升级要求与执行程序。

3.3其他部门：负责协助事态升级程序的执行与问题的处理。

4、定义：

事态升级：按公司文件要求执行过程中，有超出文件要求且重复发生2次以上的事情需要做出升级处理。根据事情的轻重程度分为0级，1级，2级与3级，其中0级是按