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志愿者征集活动策划与实施方案

一、活动背景

为深入贯彻落实《志愿服务条例》，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，进一步壮大志愿者队伍，搭建规范化、常态化的志愿服务平台，推动社区治理、公益慈善及大型活动等领域志愿服务工作开展，特组织开展本次志愿者征集活动。通过广泛动员社会力量，吸引更多热心人士加入志愿者队伍，凝聚社会正能量，共同营造“人人参与志愿、人人奉献爱心”的良好氛围。

二、活动目标

队伍扩充：计划招募志愿者XXX名，覆盖不同年龄、职业、专业背景，形成结构合理、素质优良的志愿者队伍。

能力提升：通过系统培训，使志愿者掌握基础服务技能、安全知识及应急处理能力，提升服务质量。

平台搭建：建立志愿者信息库与服务需求对接机制，实现志愿者资源与公益项目的精准匹配。

氛围营造：通过宣传推广，提高公众对志愿服务的认知度和参与度，打造“志愿XX”品牌活动。

三、活动主题

“志愿同行·爱满XX”——202X年度志愿者征集行动

四、活动时间与地点

（一）活动时间

宣传动员阶段：202X年X月X日-X月X日（共14天）

报名征集阶段：202X年X月X日-X月X日（共21天）

选拔培训阶段：202X年X月X日-X月X日（共7天）

上岗服务阶段：202X年X月起（长期开展）

（二）活动地点

宣传报名：线上（微信公众号、官网、短视频平台）、线下（社区服务中心、高校、商圈、企事业单位）

选拔培训：线下（社区会议室、学校教室、培训基地）

服务地点：社区养老服务中心、儿童福利院、大型活动现场、公益项目执行点等（根据服务类型分配）

五、招募对象与条件

（一）招募对象

社区志愿者：社区居民（含退休人员、全职妈妈、个体经营者等）。

高校志愿者：在校大学生、研究生（可纳入社会实践学分）。

企业志愿者：企事业单位员工（可组织团队报名）。

专业志愿者：具备医疗、法律、心理、教育、应急救援等专业技能的人员。

青少年志愿者：14-18周岁中学生（需监护人同意，参与适合年龄的服务）。

（二）基本条件

年满14周岁（未成年人需监护人陪同参与），身体健康，能胜任志愿服务工作。

热心公益，具有奉献精神、社会责任感和团队合作意识。

遵守法律法规及志愿服务组织的管理规定，服从工作安排。

能够保证固定服务时间（每月至少4小时，特殊岗位可调整）。

具备基本沟通能力，无不良信用记录或违法犯罪记录。

（三）岗位需求及条件

岗位类型

服务内容

招募人数

附加条件

社区服务岗

社区老人陪伴、儿童课后托管、环境整治

100

有耐心，擅长与老人/儿童沟通

活动协助岗

大型活动引导、秩序维护、物资分发

80

形象良好，反应灵活

宣传推广岗

活动摄影、文案撰写、新媒体运营

40

具备摄影/写作/剪辑技能

专业服务岗

法律咨询、医疗义诊、心理疏导

30

持相关执业资格证

应急救援岗

突发事件救援、防灾知识宣传

20

具备急救技能，体能好

六、招募流程

线上宣传：

通过微信公众号、微博、抖音等平台发布招募推文、短视频（含志愿者故事、服务场景展示）。

制作电子海报、H5报名链接，在社群、朋友圈转发扩散。

联系本地媒体（电视台、报纸、网络媒体）报道活动，扩大影响力。

线下宣传：

在社区公告栏、高校校园、商场、企业园区张贴纸质海报。

组织“志愿者进社区/校园”宣讲会，现场解读招募政策、分享服务经验。

与社区居委会、学校团委、企业工会合作，定向动员符合条件人员报名。

线上报名：

扫描二维码或点击链接填写《志愿者报名表》（含个人信息、服务意向、技能特长等）。

上传身份证照片（或学生证/工作证）及1寸免冠电子照。

线下报名：

到社区服务中心、学校团委、活动组委会办公室领取纸质报名表，填写后提交。

现场提供咨询解答服务。

组建资格审查小组，对报名信息进行审核（年龄、身份、健康状况等）。

筛选符合基本条件及岗位需求的候选人，通过短信/电话通知后续环节。

通用岗位：采用面试形式（自我介绍+服务动机提问+情景模拟，如“如何处理服务对象的不合理要求”）。

专业岗位：增加技能实操测试（如医疗岗进行基础体检操作、宣传岗撰写短文案）。

应急救援岗：增加体能测试（如跑步、攀爬）及应急知识问答。

根据综合测试成绩确定拟录用名单，在微信公众号、社区公告栏公示3天（接受异议反馈）。

公示无异议后，正式确认录用，发放《志愿者录用通知书》及《志愿者服务手册》。

七、志愿者培训

（一）培训目标

帮助志愿者掌握志愿服务基础知识、服务技能及安全防护能力，明确服务职责与规范，提升服务专业性和安全性。

（二）培训内容

模块

内容要点

培训形式

时长

志愿服务基础

志愿精神、法律法规（《志愿服务条例》）、组织架构、服务流程、权利义务

讲座+视频

2小时

岗位技能培训

分岗位专项技能（如社区岗：老人沟通技巧、儿童看护要点；宣传岗：摄影构图、文案撰写）

理论