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2026浙江温州市平阳电信公司招聘客户代表5人备考题库

第一部分单选题(50题)

1、在一个组织的各类关系里，权力的分布或委派极为关键。分权是构建任何组织内部各组织单元间权力关系的基本方式。关于分权，下列表述不正确的是（）。

A.组织的集权与分权是相对的

B.集权会导致专制，影响下级的工作积极性，因此，分权优于集权

C.对于一个组织来说，集权和分权都是必要的

D.组织规模的大小直接影响组织分权的程度

【答案】：B

【解析】集权与分权是相对的，在一个组织里，集权和分权都是必要的。组织规模大小会直接影响分权程度，规模大可能更倾向于分权，反之可能集权程度高。而说分权优于集权是不准确的，集权和分权各有优缺点，集权有利于集中资源、统一指挥，但过度集权可能导致专制，影响下级积极性；分权能调动下级积极性、提高决策效率，但过度分权可能导致组织协调困难等问题，不能简单判定分权就一定优于集权。所以表述不正确的是认为分权优于集权。

2、张某新购买了一辆汽车，在开车回家的途中，因刹车失灵而翻车受伤。下列说法不正确的是（）。

A.张某可要求商家承担赔偿责任

B.张某可要求厂家承担赔偿责任

C.商家在向张某赔付后，可向厂家追偿

D.张某在要求厂家承担赔偿责任的同时，可要求商家承担赔偿责任

【答案】：D

【解析】根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律规定，因产品存在缺陷造成他人损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。产品缺陷由生产者造成的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。对于本题，汽车刹车失灵属于产品缺陷，购买者张某因该缺陷受伤，既可以要求商家承担赔偿责任，也可以要求厂家承担赔偿责任；如果是厂家造成的产品缺陷，商家在向张某赔付后，可向厂家追偿。但是，被侵权人不能同时要求生产者和销售者承担赔偿责任，只能选择其中一方请求赔偿。所以“张某在要求厂家承担赔偿责任的同时，可要求商家承担赔偿责任”的说法不正确。

3、下列民事活动中，可以进行代理的是（）。

A.立遗嘱

B.侵权行为

C.购买房屋

D.文艺表演

【答案】：C

【解析】本题可根据民事代理的适用范围，分析各选项中的民事活动是否可以进行代理。民事代理是指代理人在代理权限范围内，以被代理人的名义独立与第三人实施民事法律行为，由此产生的法律后果直接归属于被代理人的一种法律制度。但并非所有的民事活动都可以代理，具有人身性质的民事法律行为、违法行为等一般不能代理。立遗嘱是遗嘱人处分自己财产及相关事务的行为，具有强烈的人身属性，必须由遗嘱人本人亲自作出意思表示，不能由他人代理。因为遗嘱体现的是遗嘱人真实的意愿和对自己财产的处分安排，若允许他人代理，可能难以保证遗嘱内容是遗嘱人的真实想法。侵权行为是一种违法行为，不能通过代理来实施。代理行为的目的是为了产生合法的法律后果，而侵权行为本身违反法律规定，会损害他人合法权益，若允许代理侵权行为，会扰乱社会秩序，违背法律的基本精神和代理制度的初衷。购买房屋属于一般的民事法律行为，不具有人身专属性。在实际生活中，购房者可以授权他人代为签订购房合同、办理相关手续等，代理人在授权范围内以购房者的名义进行的购房活动，所产生的法律后果直接归属于购房者。因此，购买房屋可以进行代理。文艺表演具有很强的人身属性，演员通过自身的表演技能、艺术风格等来展现作品的魅力。不同演员的表演具有独特性和不可替代性，观众往往也是冲着特定演员的表演去观看演出。所以文艺表演必须由表演者亲自进行，不能由他人代理。综上，答案是购买房屋。

4、“无论是政治的立法或市民的立法，都只是表明和记载经济关系的要求而已。”这句话表明（）。

A.法是统治阶级意志的体现

B.法是由上层建筑决定的

C.法是由经济基础决定的

D.法调整的是公民之间的法律关系

【答案】：C

【解析】该题主要考查对法律本质和决定因素的理解。题干中“无论是政治的立法或市民的立法，都只是表明和记载经济关系的要求而已”，强调了立法与经济关系的紧密联系。法是由特定物质生活条件所决定的统治阶级意志的体现，是统治阶级整体意志和根本利益的反映。其中，特定物质生活条件主要指的就是社会经济基础。这意味着经济基础对法起着决定性作用，有什么样的经济基础，就会有与之相适应的法律。选项中提到法体现统治阶级意志，但题干重点在于突出经济关系对立法的决定作用，并非强调法的阶级本质，所以该说法与题干强调的核心内容不符。法作为上层建筑的重要组成部分，是由经济基础决定的，而不是由上层建筑决定，上层建筑的其他部分也会受到经济基础的制约，所以该说法错误。法不仅调整公民之间的法律关系，还调整公民与法人、法人与法人之间等多种主体之间的法律关系，且这与题干所表达的经济关系对立法的决定作用无关。因此，