1. 您所在位置：
  2. 网站首页
  3. 文档分类
  4. 资格/认证考试
  5. 银行从业资格

柜员银行测试题及答案.docVIP

  • 0
  • 0
  • 约2.28千字
  • 约 8页
  • 2026-01-24 发布于广东
  • 举报

柜员银行测试题及答案.doc

    柜员银行测试题及答案

    单项选择题（每题2分，共10题）

    1.银行柜员主要负责：

    A.贷款审批

    B.客户接待与业务办理

    C.银行高层管理

    D.制定银行政策

    2.柜员办理业务时首先要：

    A.询问客户需求

    B.自己操作机器

    C.整理桌面

    D.检查现金

    3.以下哪种业务不属于柜员常见业务：

    A.开户

    B.股票交易

    C.存取款

    D.转账

    4.柜员在办理业务时要保证：

    A.快速完成不核对

    B.只关注金额

    C.准确性和合规性

    D.随意操作流程

    5.遇到客户对业务有疑问，柜员应：

    A.不理会

    B.耐心解答

    C.让客户找别人

    D.敷衍回答

    6.柜员

    您可能关注的文档

    最近下载

    文档评论（0）

    1亿VIP精品文档

    更多 >

    相关文档

    更多 >