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网约车考试题库

第一部分单选题(100题)

1、网约车驾驶员运营中，乘客提出要在禁止停车路段下车，正确做法是（）

A.直接停车

B.告知禁停规定，就近找合规停车点

C.无视规定听从乘客

D.加收费用后停车

【答案】：B

解析：需告知乘客禁停要求，就近选择合规停车点让乘客下车，不违规停车，故选B。

2、网约车驾驶员运营中，遇乘客携带易碎品且无防护，正确做法是（）

A.拒绝承运，说明风险

B.强制承运

C.加收费用后代运

D.随意放置

【答案】：A

解析：易碎品无防护易破损，可礼貌拒绝承运，明确告知运输风险，故选A。

3、网约车平台公司未与驾驶员签订劳动合同或协议的，由县级以上劳动行政部门责令改正，并处以多少罚款？（）

A.1万元以上3万元以下

B.3万元以上5万元以下

C.5万元以上10万元以下

D.10万元以上20万元以下

【答案】：A

解析：未签订劳动合同或协议的，处以1万元以上3万元以下罚款，保障驾驶员劳动权益，故选A。

4、网约车驾驶员在运营中，不得有以下哪种行为？（）

A.主动出具发票

B.接打手持电话驾驶

C.提醒乘客系安全带

D.遵守限速规定

【答案】：B

解析：接打手持电话驾驶会分散注意力，增加安全风险，属于违规行为，故选B。

5、网约车驾驶员在运营中，发现乘客携带危险品，应当（）

A.拒绝承运并报警

B.正常承运

C.加收费用

D.提醒妥善放置

【答案】：A

解析：危险品威胁运营安全，驾驶员应拒绝承运并及时报警，保障自身与他人安全，故选A。

6、网约车平台未实时传输车辆运营轨迹的，由监管部门责令改正，并处以多少罚款？（）

A.1万-3万

B.3万-5万

C.5万-8万

D.8万-10万

【答案】：B

解析：未实时传输运营轨迹，处以3万-5万罚款，确保运营全程可监管，故选B。

7、网约车驾驶员在运营中，遇到乘客投诉，应当（）

A.与乘客争执

B.主动配合平台调查

C.拒不承认问题

D.中途甩客

【答案】：B

解析：遇投诉需主动配合平台调查，如实说明情况，不得逃避或争执，故选B。

8、网约车驾驶员在运营中，车辆发生侧滑，应当（）

A.猛打方向盘

B.向侧滑方向轻打方向盘

C.紧急制动

D.加速行驶

【答案】：B

解析：车辆侧滑时，需向侧滑方向轻打方向盘调整，避免猛打方向或急刹导致失控，故选B。

9、网约车运营中，乘客丢失手机，驾驶员应当（）

A.私自占有

B.及时告知平台并协助寻找

C.置之不理

D.随手丢弃

【答案】：B

解析：发现乘客丢失手机，需及时告知平台，协助联系失主，妥善保管手机，故选B。

10、网约车车辆轴距应不小于多少毫米？（）

A.2500mm

B.2600mm

C.2700mm

D.2800mm

【答案】：C

解析：网约车车辆技术条件要求轴距不小于2700mm，确保乘坐舒适性与安全性，故选C。

11、网约车驾驶员在运营中遇乘客要求使用音响和空调，应当怎么做？（）

A.拒绝使用

B.根据乘客需求调节

C.擅自关闭

D.故意调至最大音量

【答案】：B

解析：需尊重乘客合理需求，根据其要求调节音响和空调，提升服务质量，故选B。

12、网约车驾驶员在运营中，不得有以下哪种行为？（）

A.按约定路线行驶

B.故意绕道

C.主动避让非机动车

D.遵守交通规则

【答案】：B

解析：故意绕道会增加乘客费用，属于违规行为，故选B。

13、网约车平台公司应当按照约定向驾驶员支付不低于当地最低工资标准的报酬，支付周期最长不得超过多久？（）

A.15日

B.30日

C.45日

D.60日

【答案】：B

解析：支付周期最长不超过30日，保障驾驶员劳动报酬及时足额发放，故选B。

14、申请《网络预约出租汽车驾驶员证》的，无饮酒后驾驶记录、最近几年内无重大以上交通事故？（）

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

【答案】：C

解析：需提供最近3年内无饮酒后驾驶记录，符合安全运营资质要求，故选C。

15、网约车驾驶员在运营中，发现乘客携带宠物未采取安全措施，应当（）

A.拒绝承运

B.提醒乘客采取安全措施后承运

C.加收额外费用

D.找理由绕行

【答案】：B

解析：应提醒乘客将宠物放入笼中或采取其他安全措施，避免宠物干扰驾驶，故选B。

16、网约车车辆因故退出运营的，平台应当在多少日内为其办理注销手续？（）

A.7日

B.15日

C.30日

D.60日

【答案】：C

解析：车辆退出运营后30日内办理注销手续，及时更新运营车辆信息，故选C。

17、网约车驾驶员在运营中遇乘客携带未成年人，应当怎么做？（）

A.提醒监护人系好安全带

B.拒绝承运

C.加收额外费用

D.选择快速路线

【答案】：A

解析：需提醒监护人照看好未成年人并系好安全带，保障乘车安全，故选A。

18、网约车平台公司应当公布确