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配送箱代运营服务条款

甲方（服务提供方）：[甲方公司全称]

法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]

注册地址：[甲方公司注册地址]

联系地址：[甲方公司联系地址]

联系电话：[甲方公司联系电话]

统一社会信用代码：[甲方公司统一社会信用代码]

乙方（服务接受方）：[乙方公司全称]

法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]

注册地址：[乙方公司注册地址]

联系地址：[乙方公司联系地址]

联系电话：[乙方公司联系电话]

统一社会信用代码：[乙方公司统一社会信用代码]

根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规的规定，甲乙双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就乙方委托甲方提供配送箱代运营服务事宜，经友好协商，达成如下协议，以兹共同遵守：

第一条定义与解释

除非本协议上下文另有解释，下列词语具有以下含义：

1.1“配送箱”是指由乙方提供、指定或甲方根据乙方需求采购的，用于存放、运输货物的特定容器。

1.2“代运营服务”是指甲方根据本协议约定，为乙方提供关于配送箱的设计（如需）、采购、管理、维护、调度、清洗消毒、仓储、物流配送、信息系统支持、数据分析、技术指导等一项或多项整合性服务。

1.3“服务范围”是指本协议附件一（如有）中列明或本协议正文明确约定的甲方应提供的具体服务项目。

1.4“服务期限”是指本协议项下代运营服务的起止时间，自本协议生效之日起至[终止日期]止。

1.5“服务费用”是指乙方根据本协议约定向甲方支付的服务报酬。

1.6“服务水平协议（SLA）”是指本协议第六条约定的关于服务质量的量化标准和响应时间要求。

1.7“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、流行病疫情等。

第二条服务内容与范围

甲方同意根据乙方的需求和本协议约定，提供以下代运营服务：

2.1配送箱管理：包括但不限于配送箱的入库登记、出库调度、库存盘点、日常维护保养、维修更换（如适用）、以及确保配送箱在服务期间保持符合约定标准的完好状态和清洁度。

2.2配送服务：根据乙方的指令或预定计划，负责配送箱在指定地点（包括乙方门店、仓库、项目现场、用户地点等）之间的运输和交付，确保按时、安全送达。

2.3清洗与消毒：对于可重复使用的配送箱，甲方应按照约定的频率和标准，对配送箱进行专业的清洗和消毒处理，确保卫生符合要求。

2.4信息系统支持：甲方负责提供或管理用于追踪配送箱位置、状态、使用情况的信息系统，确保系统稳定运行。根据乙方需求，进行相关数据的收集、整理与分析，并定期提供分析报告。

2.5配送箱采购（如适用）：如本协议约定由甲方负责配送箱的采购，甲方应按照乙方提出的设计要求、规格型号、数量、质量标准等进行采购，并确保及时交付。

2.6技术支持与培训：甲方应向乙方相关人员提供必要的代运营服务系统操作培训，并就服务过程中遇到的技术问题提供支持。

2.7其他服务：根据双方约定，可能还包括[根据实际情况补充，例如：包装服务、简单的货物装卸协助、现场操作指导等]。

第三条双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务：

3.1.1按照本协议约定的时间、范围、标准和质量要求，全面、及时地履行代运营服务义务。

3.1.2负责管理其员工或分包服务商提供本协议项下服务的行为，确保其及其员工遵守本协议约定及行业规范。

3.1.3对在服务过程中接触到的乙方的商业秘密、技术信息、客户数据等负有保密义务，未经乙方书面同意，不得向任何第三方泄露。

3.1.4有权按照本协议第五条的约定收取服务费用。

3.1.5负责处理配送箱的日常维护和维修事宜，对于无法修复或超出约定范围的损坏，应按照本协议约定处理。

3.1.6遵守相关法律法规，确保服务活动合法合规。

3.2乙方的权利与义务：

3.2.1有权要求甲方按照本协议的约定提供服务，并有权对甲方的服务过程进行必要的监督和检查。

3.2.2应向甲方提供清晰、准确的服务需求指令、相关资料（包括但不限于配送箱的设计图纸、规格要求、库存信息、配送计划、客户需求等），并确保信息的真实性、准确性。

3.2.3按照本协议第五条的约定，按时足额向甲方支付服务费用。

3.2.4配合甲方进行配送箱的管理工作，包括但不限于按要求归还使用完毕的配送箱、提供必要的存放空间等。

3.2.5对甲方提供的符合约定标准的配送箱（如由乙方提供或甲方按乙方要求采购后交付乙方管理的部分），承担相应的管理、维护和保管责任，并按约定承担使用损耗。

3.2.6同样对在合作过程中知悉的甲方的商业秘密负有保密义务。

第四条服务标准与质量保证

4.1甲方应致力于提供高