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2026年网约车资格证模拟考试题库

第一部分单选题(100题)

1、网约车驾驶员运营中，对老弱病残孕乘客，应主动提供以下哪种服务？（）

A.催促快上快下

B.主动开关车门、协助搬运行李

C.拒绝提供帮助

D.加收服务费

【答案】：B

解析：对特殊乘客主动开关车门、协助搬运行李，提供贴心服务，故选B。

2、网约车车辆的挡风玻璃，应保持什么状态，不影响驾驶视线？（）

A.干净无遮挡、无破损

B.张贴广告贴纸

C.悬挂饰品

D.覆盖遮阳膜（深色全遮）

【答案】：A

解析：挡风玻璃需干净无遮挡、无破损，不贴违规广告、不挂饰品，深色全遮遮阳膜影响视线，严禁使用，故选A。

3、网约车驾驶员在运营中遇乘客要求去偏远、冷僻地区或夜间去郊区、县境的，应当怎么做？（）

A.直接拒绝

B.确认目的地后主动向所属平台报备

C.加收额外费用

D.找借口绕行

【答案】：B

解析：不得无故拒绝，需先确认目的地，必要时向平台报备行程，保障运营安全，故选B。

4、网约车驾驶员在运营中遇乘客丢失物品，应当怎么做？（）

A.私自占有

B.及时告知平台

C.置之不理

D.随手丢弃

【答案】：B

解析：发现乘客丢失物品需及时告知平台，协助寻找失主，不得私自占有，故选B。

5、网约车平台公司应当保证线上提供服务的车辆与线下实际提供服务的车辆一致，并将车辆相关信息向所在地哪个部门报备？（）