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陪诊行业乱象分析报告

一、陪诊行业乱象分析报告

1.1行业概述

1.1.1陪诊行业定义与发展历程

陪诊行业作为医疗健康服务的重要组成部分，主要提供就医陪伴、咨询代办、生活照料等服务，旨在解决患者及其家属在就医过程中遇到的时间、信息、体力等障碍。自2010年以来，随着中国人口老龄化加剧、慢性病患病率上升以及医疗资源分布不均等问题日益突出，陪诊行业逐渐兴起。2015年前后，互联网平台开始介入，通过线上预约、线下服务的方式整合资源，行业规模迅速扩大。据不完全统计，2022年中国陪诊服务市场规模已突破百亿元，年复合增长率超过30%。然而，行业的快速发展也伴随着诸多乱象，如服务标准不统一、从业人员资