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道路客运服务员岗位工艺安全规程
文件名称：道路客运服务员岗位工艺安全规程
编制部门：
综合办公室
编制时间：
2025年
类别：
两级管理标准
编号：
审核人：
版本记录：第一版
批准人：
一、总则
本规程适用于道路客运服务员岗位，旨在保障服务员在履行职责过程中的安全与健康。规程包括但不限于客运车辆操作、乘客服务、突发事件应对等方面。安全目标为：确保服务员在工作中无安全事故发生，提高服务质量，维护乘客及自身权益。
二、操作前的准备
1.劳动防护用品：服务员应佩戴符合国家标准的安全帽、反光背心、防护手套等防护用品。女员工长发需束起，不得
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