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2026中国人民银行清算总中心直属企业中志支付清算服务（北京）有限公司招聘2人备考题库

第一部分单选题(50题)

1、小王在某网店购买了标注“特价商品概不退换”的电动轮椅，收货后小王发现该轮椅自动调整功能存在故障，便联系网店要求退换，网店以已明确说明该轮椅属于特价商品概不退换为由拒绝。关于本案，下列说法正确的是（）。

A.该条款属于“霸王条款”，小王可以向网店主张退换

B.该轮椅属于特价商品，小王应接受商品的瑕疵，不可退换

C.该轮椅存在质量问题，小王可联系轮椅的生产厂家主张退换

D.该轮椅存在质量问题，小王可以向网店所属购物平台主张退换

【答案】：A

【解析】在本题情形中，“特价商品概不退换”这一条款应被判定为“霸王条款”，消费者小王有权向网店主张退换商品。“霸王条款”通常是指一些经营者单方面制定的逃避法定义务、减免自身责任的不平等格式合同、通知、声明和店堂告示或者行业惯例等，限制消费者权利，严重侵害群众利益。“特价商品概不退换”，此条款不合理地排除了消费者的合法权益。根据相关法律规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。本案中轮椅存在自动调整功能故障的质量问题，即使是特价商品，消费者仍享有退换货的权利，所以消费者小王可以向网店主张退换。虽然轮椅存在质量问题，但直接联系轮椅的生产厂家主张退换并不恰当。在正常的消费关系中，消费者是与销售者即网店建立的买卖关系，根据合同相对性原则，消费者应先向销售者主张权利。而向网店所属购物平台主张退换也不是首先应采取的途径。购物平台一般是提供交易的平台，在消费者与销售者的纠纷中，通常在销售者无法妥善解决问题或者存在其他符合平台介入处理条件的情形下，消费者才会向购物平台寻求帮助。因此，应先向网店主张退换。

2、从货币的职能角度而言，“一手交钱一手交货”所指的是（）。

A.价值尺度

B.流通手段

C.贮藏手段

D.支付手段

【答案】：B

【解析】本题考查货币职能的相关知识，需要分析“一手交钱一手交货”这一行为所体现的货币职能。货币具有价值尺度、流通手段、贮藏手段、支付手段和世界货币五大职能。价值尺度是指货币表现其他一切商品是否具有价值和衡量其价值量大小的职能，通常表现为商品的标价，不需要现实的货币，只需要观念上的货币，而“一手交钱一手交货”是实实在在的货币交易，并非仅用货币来衡量商品价值，所以不符合价值尺度职能。流通手段是货币充当商品交换媒介的职能。在“一手交钱一手交货”的过程中，货币作为媒介，实现了商品的交换，让商品从卖者手中转移到买者手中，这与流通手段的定义相符合。贮藏手段是指货币退出流通领域作为社会财富的一般代表被保存起来的职能，此时货币是被储存起来，而不是用于即时的商品交换，“一手交钱一手交货”明显不是货币在执行贮藏手段职能。支付手段是指货币用于清偿债务、支付赋税、租金、工资等的职能，其特点是货币的给付和商品的交付在时间和空间上是分离的，而“一手交钱一手交货”强调的是钱货即时交易，不符合支付手段的特征。综上，“一手交钱一手交货”指的是货币的流通手段职能。

3、转变政府职能是当前我国行政管理体制改革的核心内容和根本途径。某区政府下列行为不符合转变政府职能要求的是（）。

A.为美化市容强制要求拆除居民住宅防盗窗

B.实现与下属企业的管理权脱钩并推进股份制改造

C.设立政府基金支持各种形式的社会养老机构建设

D.出台扶持政策为民办中小学的发展创造良好环境

【答案】：A

【解析】转变政府职能是行政管理体制改革的核心内容和根本途径，其重点在于减少政府对微观经济活动的直接干预，加强公共服务、市场监管、社会管理等职能，建设服务型政府。为美化市容强制要求拆除居民住宅防盗窗，这体现了政府过度干预居民的私人生活空间，没有充分尊重居民的自主权利和合理需求。政府在进行城市管理等工作时，应依法依规，并在尊重公民合法权益的基础上进行，这种强制拆除的行为不符合建设服务型政府、转变政府职能的要求。实现与下属企业的管理权脱钩并推进股份制改造，是政府减少对企业微观管理、让市场在资源配置中发挥更大作用的表现，符合转变政府职能要求。设立政府基金支持各种形式的社会养老机构建设，是政府加强社会公共服务职能、满足社会养老需求的举措，体现了政府在社会管理和公共服务方面的积极作为，符合转变政府职能要求。出台扶持政策为民办中小学的发展创造良好环境，是政府通过政策引导促进教育事业发展，履行公共服务职能，推动社会资源合理配置，符合转变政府职能要求。所以不符合转变政府职能要求的行为是强制要求拆除居民住宅防盗窗。

4、对未来行动进行规划与安排的活动是（）。

A.组织

B.指挥

C.计划

D.协调

【答案】：C

【解析】该题考查