保安制度知识测试题及答案（精选题）.docxVIP

保安制度知识测试题

第一部分单选题(50题)

1、保安员在执勤中，对服务对象提出的合理需求，应（）

A.尽力满足，做好服务

B.敷衍拒绝，不予理会

C.索要报酬，才提供服务

D.故意刁难，拖延办理

【答案】：A

解析：尽力满足合理需求，是保安员服务要求；拒绝、索酬、刁难，均违背服务宗旨。

2、保安员执勤中遭遇持刀歹徒，正确的处置方式是（）

A.徒手对抗，强行抢夺歹徒刀具

B.转身逃跑，放任歹徒实施不法行为

C.利用防暴器材周旋，呼叫支援拖延时间

D.围观起哄，故意刺激歹徒情绪

【答案】：C

解析：徒手对抗易造成自身伤亡，逃跑放任属于失职，围观刺激会加剧危险；利用防暴器材周旋、呼叫支援，能在保护自身的同时控制事态。

3、保安员在执勤中遇雷击天气，应引导人员远离（）

A.室内避雷区

B.高大树木、电线杆

C.应急避难场所

D.防雷设施周边

【答案】：B

解析：雷击天气，高大树木、电线杆易遭雷击，引导人员远离可规避风险，其余区域均为安全避雷区域。

4、保安员在执勤中发现有人晕厥，首要处置动作是（）

A.将晕厥人员移至通风处，拨打120

B.随意挪动人员，尝试唤醒

C.围观起哄，拍照传播

D.置之不理，继续执勤

【答案】：A

解析：移至通风处+打120，能保障晕厥人员安全；随意挪动、围观、不理会，均不合规。

5、保安员查验进入区域的快递物品时，重点关注的