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2025年公共关系学试题及答案(10)

一、名词解释（每题5分，共25分）

1.公共关系

答：公共关系是指组织为了与公众建立、维护和改善相互关系，通过信息传播、沟通协调等手段，以达到相互理解、支持和合作的目的。

2.媒介关系

答：媒介关系是指组织与新闻媒体之间的关系，包括与记者、编辑、媒体机构的合作与沟通，以实现组织信息的有效传播。

3.危机管理

答：危机管理是指组织在面对突发事件或危机时，采取一系列措施来应对、控制和减轻危机对组织及公众的影响，以维护组织形象和利益。

4.公共关系策划

答：公共关系策划是指为了实现组织目标，运用创造性思维和方法，对公共关系活动进行系统规划、设计