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商场保安考试试题

第一部分单选题(50题)

1、保安员对服务区域内的临时施工人员，应重点管控的是（）

A.施工人员身份及施工资质

B.施工人员的饮食起居

C.施工人员的个人爱好

D.施工人员的家庭情况

【答案】：A

解析：管控施工人员身份及资质，能排查安全隐患；饮食、爱好、家庭情况，均非安全管控重点。

2、保安员发现服务区域内有人员实施盗窃行为，下列处置方式错误的是（）

A.暗中观察，准确确认嫌疑人体貌及行为特征

B.及时呼叫同事支援，避免单独与嫌疑人对抗

C.控制现场，保护盗窃痕迹不被破坏

D.对嫌疑人进行殴打，逼问赃物藏匿去向

【答案】：D

解析：保安员无暴力执法权，殴打、逼问嫌疑人属于违法行为；正确做法是锁定特征、呼叫支援、保护现场，配合公安机关调查。

3、保安员在执勤中使用防暴盾牌，主要作用是（）

A.防护自身，抵御冲击伤害

B.装饰执勤装备，提升形象

C.攻击他人，实现制敌目的

D.遮挡阳光，方便执勤

【答案】：A

解析：防暴盾牌核心作用是防护自身；其余均非其用途。

4、服务区域内的（），保安员应确保24小时处于可使用状态

A.私人音响

B.应急广播

C.办公打印机

D.饮水机

【答案】：B

解析：应急广播是突发情况时通知、疏散人员的关键设施，需24小时可用；其余均为日常办公生活设备，无此强制要求。

5、服务区域内突发疫情，保安员应协助（）

A.开展核酸检测

B.落实人员测温扫码

C.治疗感染人员

D.研发防疫药品

【答案】：B

解析：疫情期间，保安员可协助落实人员测温、扫码等防控举措，核酸检测、治疗、研发药品均为专业机构工作，无权协助。

6、下列选项中，不属于重点守护部位的是（）

A.单位财务室

B.区域门卫室

C.危险品仓库

D.重要档案室

【答案】：B

解析：财务室、危险品仓库、档案室均为安全风险较高的重点守护部位，门卫室为执勤岗位，非重点守护部位。

7、保安员在停车场执勤，对长期停放的无主车辆，应（）

A.私自处理变卖

B.上报后按规定处置

C.损坏车辆，强制移走

D.视而不见，不做管控

【答案】：B

解析：无主车辆需上报单位，按规定流程处置，私自变卖、损坏、漠视均不合规，甚至涉嫌违法。

8、服务区域内的监控录像，保安员应做到（）

A.随意删除篡改录像

B.妥善保管规范调取

C.私自拷贝外传录像

D.泄露录像内涉密信息

【答案】：B

解析：监控录像属于安全管控资料，需妥善保管，按规定调取，删除、拷贝、泄露均违反保密规定。

9、保安员执勤中遇暴雨、暴雪等恶劣天气，应重点开展的工作是（）

A.巡查区域隐患，关闭门窗，疏通排水渠道

B.躲进室内，不外出开展执勤工作

C.提前离岗，避免淋雨或受寒

D.抱怨天气，消极开展执勤工作

【答案】：A

解析：恶劣天气易引发门窗渗水、排水堵塞等隐患，巡查处置能降低损失；躲进室内、提前离岗、消极执勤，均属于失职。

10、保安员在大型活动执勤，遇人员突发晕倒，应优先（）

A.将人员移至通风处

B.围观拍照传播

C.继续执勤不关注

D.挪动人员至人群中

【答案】：A

解析：人员晕倒需先移至通风处，保持呼吸通畅，围观、漠视、挪动至人群均会加重风险，不合规。

11、下列选项中，不属于保安员职业纪律要求的是（）

A.服从命令，听从上级工作指挥

B.坚守岗位，认真履行岗位职责

C.文明执勤，礼貌对待服务对象

D.徇私舞弊，滥用岗位工作职权

【答案】：D

解析：服从指挥、坚守岗位、文明执勤是保安员核心职业纪律；徇私舞弊、滥用职权违背职业操守，且涉嫌违法，属于严格禁止行为。

12、保安员在出入口执勤，对来访人员登记的核心内容是（）

A.姓名、事由、联系方式

B.身高、体重、外貌

C.兴趣、爱好、职业

D.家庭住址、家庭成员

【答案】：A

解析：来访登记核心记录姓名、事由、联系方式，方便对接及追溯，身高外貌、兴趣职业、家庭信息均非必要登记内容。

13、保安员在出入口值勤，遇来访人员拒不配合登记工作时，正确做法是（）

A.强行阻拦禁止进入

B.耐心劝导，说明登记要求及安全意义

C.直接联系单位负责人驱赶

D.放任不管，任由进入

【答案】：B

解析：文明执勤是保安员基本准则，强行阻拦易引发冲突，放任属于失职，耐心劝导讲清登记对区域安全的必要性，是合规且高效的处置方式。

14、保安员在执勤中发现有人故意损坏区域内公共设施，正确处置是（）

A.制止损坏行为，上报并要求赔偿

B.视而不见，不做干预

C.参与损坏，一起破坏

D.辱骂人员，强制驱赶

【答案】：A

解析：制止+上报+索赔，是合规处置；其余选项均违规。

15、保安员在执勤中使用（）时，应避免对他人造成不必要的伤害

A.橡胶警棍（正