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百货的火灾应急预案

百货店作为人们日常消费的主要场所之一，一旦发生火灾事故，后果不堪设想。因此，每个百货店都应该制定并完善火灾应急预案，以保障顾客和员工的生命财产安全。本文将提供百货店火灾应急预案，供参考。

一、预案概述

1.1总体目标

保障顾客和员工的生命财产安全，最大限度减少火灾造成的损失。

1.2规划原则

（1）在保障生命安全和资产安全的前提下，尽快控制火灾。

（2）应及时启动应急预案，及时组织应急救援，消除火灾隐患，防止次生灾害。

（3）应当制定完整的灾害应对计划，并针对各类灾害类型，制订相应的行动方案。

（4）加强人员防范意识培训，明确各自责任，积极创造条件保证顾客员工的人身安全。

1.3实施机构

（1）应急领导小组：由百货公司领导组成，负责指挥协调应急工作。

（2）应急组织机构：由各部门和各区域负责人组成，具体实施应急救援工作。

二、火灾应急预案

2.1火灾预防措施

（1）定期对百货店设备、线路进行检查，发现问题及时修理或更换。

（2）严格执行吸烟禁令，禁止员工、顾客在店内吸烟。

（3）定期对设施进行检查维护，保障设施完好，并定期进行消防安全检查。

（4）加强员工火灾防范意识培训，加强员工消防知识培训，提高员工防火意识。

2.2火灾发生时应急处置措施

（1）发现火灾时，应立即拉响火警报警器和随身携带灭火器，同时迅速拨打专用电话报火警。

（2）立即组织员工疏散顾客，引导顾客向安全出口或逃生通道排队有序疏散。

（3）必要时，可以通过广播、拉扯警示，或其他方式向员工、客人传递指示，提醒他们进行应急疏散。

（4）火灾发生后，应密切关注火势的发展情况，迅速控制火势，尽可能在火灾初期扑灭火源。

（5）应紧急调动物资、力量展开灭火和抢救工作，并及时通报消防、公安等执法部门。

2.3疏散路线

（1）应根据消防相关规定和百货店内部实际情况，设计明确的疏散路线和出口。

（2）应标注出路线和出口的位置，并在入口处张贴相关标识和指示牌，方便顾客员工识别和引导。

（3）应配备应急照明设备和紧急疏散工具，保证疏散过程的顺畅安全。

2.4现场指挥

（1）在发生火灾事件后，应立即启动应急预案，并由应急领导小组进行统一指挥。

（2）应当及时成立突击队，开展抢救和灭火工作，并配合消防、公安、医疗等执法部门准备能协同行动。

（3）指挥人员应密切关注火场情况，适时调整疏散和抢救方案，确保应急处理工作及时、有序、高效进行。

2.5事故处理

（1）火灾发生后，要及时进行事故鉴定和调查，了解火灾原因，采取相应措施予以改进。

（2）要评估火灾发生对百货店的经济及市场的影响，采取相应的对策措施，以避免商业损失加大。

（3）对于灾后重建需要进行综合考虑，有序、科学、有效地开展恢复工作，尽快恢复百货店的正常经营。

三、总结

百货店是一个公共场所，火灾事件一旦发生，给人们的生命财产安全带来极大威胁。制定火灾应急预案是每个百货公司必需的准备工作之一，有助于提高员工和顾客的火灾防范意识，降低火灾损失，以确保顾客和员工的生命财产安全。