2026年新能源电动汽车充电服务行业用户满意度研究模板范文
一、行业背景
1.1政策措施
1.2充电设施现状
1.3用户满意度问题
二、研究目的与意义
1.1研究目的
1.2研究意义
三、研究方法
1.1问卷调查
1.2访谈
1.3数据分析
四、用户满意度现状分析
2.1充电设施覆盖不足
2.2充电时间长
2.3充电价格不合理
2.4充电服务体验不佳
五、用户满意度影响因素分析
3.1充电设施布局不合理
3.2充电桩技术水平不高
3.3充电服务标准不统一
3.4充电服务企业竞争激烈
六、提升用户满意度的建议
4.1优化充电设施布局
4.2提高充电桩技术水平
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