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- 2026-01-26 发布于广东
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深圳宝安桂银村镇银行
内训项目建议书
对深圳宝安桂银村镇银行的认识
深圳宝安某著名企业是由桂林银行作为主发起人成立的一家股份制银行,是广西第一家从西部走向东部的具有独立法人资格的金融机构,注册资本为人民币2亿元。其主发起行桂林银行坚持特色化、差异化、精细化经营管理和可持续发展道路,充分发挥机制体制优势,为广大客户提供高效、优质的金融服务,赢得了社会各界的认可。2012年,桂林银行进入“广西百强企业”、“广西优秀企业”行列,在全球权威金融媒体——英国《银行家》杂志公布的“全球银行1000强”榜单中名列第854位,排名较上年上升了121位。
深圳宝安桂银村镇银行2011年成立至今坚持“立足社区、服务中小企业和小型微型企业、支某省市居民及外来农民工就业和创某省市场定位,以社区为依托,为中小企业、小微企业、个体工商户、居民提供存款、贷款、结算、电子银行等全方位金融服务,取得了快速发展。现有员工100多人,注册资金2亿元。
项目背景
近年来银行业发展迅猛,同时银行业的竞争也日益激烈。为保持竞争优势,各银行都非常重视员工培训投入。中旭股份近期与诸多优秀的银行建立了良好的合作,如交通银行广西区分行、交通银某省市分行、广西兴安民兴村镇银行、湖南郴州农商行等。说明中旭的服务和产品理念与当前银行业的发展是契合的。
2015年,中旭股份有幸与深圳宝安桂银村镇银行建立了联系,中旭股份的、位同事拜访了宝安桂银的董事。董事长开放坦诚的谈到了目前宝安桂银面临的问题,同时交流中也谈到了培训方面的合作意向。拜访结束后中旭股份组织专业的课程研发策划人员对深圳宝安桂银村镇银行的需求进行了总结分析,特撰写本方案。
需求信息转化
根据此前交流信息,将深圳宝安桂银村镇银行培训需求转化归纳如下:
战略执行方面
员工综合素质与达成战略存在差距
流程制度有优化空间
培训体系建设
学习风气
培训规划
培训管理
员工胜任力方面
企业文化认同与实践
专业能力
职业素养
战略目标需要执行
持续提升员工综合素质,打造执行文化,提升效率
战略目标通过执行落地
员工自觉自发,不断改进,让服务得以持续迭代升级
员工胜任力需要培养
职业化素养提升
专业能力提升
业绩与收入提升
成就感获得
企业的文化认同与实践
促进
胜任能力提升
员工培训需要管理
计划阶段
定标准、测水平、找差距
项目开发、课程开发、实施计划
执行阶段
问题导向式培训
工作场景再现
检查阶段
随堂测验
课后调研
学员跟访
处置阶段
直线经理跟进辅导
落地复训
2015年度培训实施建议
阶段
主要任务
措施
中旭的支持
备注
Step1.
启动阶段
1.激发员工工作积极性
2.激发员工学习主动性
3.促进团队建设
4.释放学习信号
1.充分的宣传宣导
2.高质量的组织工作
3.高质量高匹配度课程
4.严格课后追踪
中旭《实效管理执行力》课程
培训组织支持
课后跟踪
领导做第一推动人
Step2.
体系框架形成阶段
Step3.
实践阶段
Step4.
强化巩固阶段
1.各类培训项目开发,包括新员工培训项目、在职员工专业技能培训项目、领导力开发项目等
2.建设
3.开发专业培训课程
4.培训制度建设
1.根据培训体系规划,推进各类培训项目实施
2.基于体系规划,结合业务实际,组织针对性高品质课程,提升员工能力
3.严格培训组织管理工作,积累经验
1.通过一定频度的培训实施保持团队学习氛围
2.通过严格的培训管理与课后跟进培养学习风气
3.高层领导带头学习示范
1.组建培训开发团队,落实责任人
2.梳理岗位职务描述文件,提炼胜任能力模型
3.设计各类培训项目课程类目
4.课程开发与外部供应商甄选
5.在项目推进实施中完善制度建设工作
1.定期组织专题会议,把控培训项目开发进程和质量
2.实施开发完成的专业培训
3.采购外部高品质课程
1.定期召开培训研讨会、落地会
2.定期公示各类培训资讯,做好宣传工作
3.高层领导积极学习,读书、参加公开课等并转训分享
专业技术咨询
工作推进协助
参考资料提供
中旭定制化内训服务
中旭英才
专业技术支持
供应商甄选协助
课程回顾落地复训
项目总结报告
中旭各类公开课
中旭英才
长期性工作
内外结合
领导做第一推动人
实效管理执行力课程介绍
课程大纲:
职业化员工应具备的素质
理解职业选手与业余选手
职业化心态
职业化思维
职业化梦想
如何面对职业的危机
结果思维
执行的定义
商业的本质是结果交换
态度不等于结果
任务不等于结果
职责不等于结果
结果定义三要素
结果思维
镜子思维
外包思维
底线思维
结果管控工具
责任思维
为什么缺乏责任意识
缺乏责任心的后果
你该负多少责任
如何理解百分百责任
责任四大定律
跳跃定律
稀释定律
归属定律
越位定律
责任管控工具
公众承诺责任管控要点
客户价
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