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2026年网约车资格考试题库

第一部分单选题(100题)

1、网约车平台公司应当向乘客提供相应的发票，发票类型为（）

A.增值税专用发票

B.增值税普通发票

C.定额发票

D.电子发票

【答案】：B

解析：平台需向乘客提供增值税普通发票，满足乘客报销需求，故选B。

2、网约车平台未实时传输车辆运营轨迹的，由监管部门责令改正，并处以多少罚款？（）

A.1万-3万

B.3万-5万

C.5万-8万

D.8万-10万

【答案】：B

解析：未实时传输运营轨迹，处以3万-5万罚款，确保运营全程可监管，故选B。

3、网约车在城市隧道内行驶，最高时速不得超过多少公里？（）

A.40公里

B.60公里

C.80公里

D.100公里

【答案】：B

解析：城市隧道内最高时速60公里，需低速谨慎行驶，保持安全车距，故选B。

4、网约车驾驶员在运营中遇到行人横穿马路，应当（）

A.加速通过

B.减速避让

C.鸣笛警示

D.强行绕行

【答案】：B

解析：遇行人横穿马路，需提前减速，必要时停车避让，保障行人安全，故选B。

5、网约车车辆的空调滤芯，应多久更换一次，保障车内空气质量？（）

A.每3个月

B.每6个月

C.每1年

D.每2年

【答案】：B

解析：空调滤芯每6个月更换一次，或按车辆行驶里程调整，避免滋生细菌影响空气质量，故选B。

6、网约车平台公司未按照规定传输运营数据的，由县级以上交通运输主管部门责令改正，并处以多少罚款？（）

A.1万元以上3万元以下

B.3万元以上5万元以下

C.5万元以上10万元以下

D.10万元以上20万元以下

【答案】：B

解析：未按规定传输运营数据的，处以3万元以上5万元以下罚款，确保监管数据准确，故选B。

7、网约车车辆的车门，日常检查重点是（）

A.开关是否顺畅、锁止是否有效

B.颜色是否均匀

C.漆面是否有划痕

D.标识是否清晰

【答案】：A

解析：日常检查车门开关顺畅、锁止有效，避免行驶中车门意外开启，故选A。

8、网约车驾驶员在运营中与乘客发生争执，应当（）

A.与乘客争吵不休

B.冷静沟通化解矛盾

C.中途甩客

D.报警处理

【答案】：B

解析：遇争执需保持冷静，耐心沟通，避免矛盾激化，必要时寻求平台帮助，故选B。

9、网约车驾驶员因违章记分达到12分，其网约车驾驶员证将被如何处理？（）

A.暂扣1个月

B.暂扣3个月

C.注销

D.吊销

【答案】：C

解析：驾驶证记满12分，网约车驾驶员证同步注销，需重新考试申领，故选C。

10、网约车车辆的卫星定位装置出现故障时，应当怎么做？（）

A.继续运营

B.立即停止运营并报修

C.隐瞒故障

D.自行拆卸维修

【答案】：B

解析：卫星定位装置故障时需立即停止运营，报修合格后方可恢复运营，确保监管可控，故选B。

11、网约车驾驶员在运营中，不得疲劳驾驶，连续驾驶时间不得超过（）

A.2小时

B.4小时

C.6小时

D.8小时

【答案】：B

解析：连续驾驶不得超过4小时，每4小时需休息至少20分钟，避免疲劳驾驶，故选B。

12、网约车驾驶员取得驾驶员证后，多久需参加一次继续教育？（）

A.每1年

B.每2年

C.每3年

D.每5年

【答案】：B

解析：驾驶员证每2年需参加一次继续教育，更新知识储备，提升服务能力，故选B。

13、网约车驾驶员在运营中，车辆发生故障无法继续运营，应当（）

A.隐瞒故障继续行驶

B.立即停车并告知乘客

C.让乘客自行解决

D.找偏僻地方修理

【答案】：B

解析：需立即安全停车，告知乘客故障情况，协助乘客换乘其他车辆，故选B。

14、网约车驾驶员在运营中，遇到乘客要求更改目的地，应当（）

A.直接拒绝

B.确认后调整路线并告知计价变化

C.加收费用

D.找理由拒绝

【答案】：B

解析：需确认新目的地，调整行驶路线，并告知乘客计价可能发生变化，取得同意后前往，故选B。

15、网约车运营中，乘客丢失钱包，驾驶员应当（）

A.私自占有

B.及时告知平台并妥善保管

C.置之不理

D.随手丢弃

【答案】：B

解析：发现乘客丢失钱包，需及时告知平台，妥善保管，协助寻找失主，故选B。

16、网约车运营中，车辆发生故障，导致无法按时送达乘客，应当（）

A.拒绝赔偿

B.与乘客协商减免费用

C.让乘客自行承担损失

D.置之不理

【答案】：B

解析：因车辆故障导致行程延误，驾驶员应与乘客协商减免部分或全部费用，保障乘客权益，故选B。

17、网约车平台公司应当保存乘客订单、运营轨迹等数据，保存期限不得少于多少年？（）

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

【答案】：B

解析：数据保存期限不少于2年，便于后续监管核查和纠纷处理，故选B。

18、网约车平台公司未按照规定公布计程计价方式的，由县级以上交通运输主管部门责令改正，并