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2026年旅游代理服务协议

甲方（旅行社）：_________________________统一社会信用代

码：_________________________地址：_________________________

联系电话：_________________________

乙方（游客/旅行者）：_________________________姓名/名称：

_________________________身份证号/统一社会信用代码：

_________________________地址：_________________________联系

电话：_________________________

根据《中华人民共和国旅游法》、《中华人民共和国合同法》及相

关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础

上，经友好协商，就乙方委托甲方提供旅游代理服务事宜，达成如下

协议：

第一条服务内容与范围

甲方同意根据乙方的需求，提供以下一项或多项旅游代理服务：

1.1旅游咨询与方案设计：为乙方提供目的地旅游信息咨询服务，

并根据乙方需求设计个性化或标准化的旅游行程方案。

1.2旅游产品销售：向乙方出售甲方组织的包含交通、住宿、餐

饮、门票、导游等内容的打包旅游产品。

1.3预订服务：代乙方预订国际或国内机票、火车票、酒店、景区

门票、租车服务等。

1.4签证办理代理：协助乙方准备签证申请材料，代乙方向相关签

证机构递交签证申请（甲方不保证签证获得）。

1.5地接服务安排：为乙方行程目的地提供导游安排、当地用车、

酒店入住等地面服务联系与协调。

1.6旅游保险代理：根据乙方需求，代乙方投保旅游意外险等相关

保险。

1.7信息通知：在行程安排、行前准备、行程进行中及行程结束

后，向乙方提供必要的信息通知。

甲方提供的服务应达到约定的标准，具体标准可在行程单或双方确

认的文件中载明。

第二条双方权利与义务

2.1甲方的权利与义务：

2.1.1按照本协议约定和双方确认的文件（如行程单）提供质

价相符的旅游代理服务。

2.1.2有权要求乙方提供真实、准确、完整的个人信息、身份

证明文件及旅游需求说明。

2.1.3有权要求乙方按时支付约定的服务费用。

2.1.4负责处理在服务过程中发生的与甲方服务相关的突发事

件，并应积极协助乙方解决由此可能产生的问题。

2.1.5对乙方提供的个人信息负有保密义务，非经乙方同意或

法律规定，不得泄露。

2.1.6遵守旅游行业及相关法律法规，保障乙方在旅游活动中

的基本人身和财产安全。

2.2乙方的权利与义务：

2.2.1有权获得甲方按照本协议约定提供的旅游代理服务。

2.2.2有权要求甲方提供符合约定标准的服务，并对服务过程

中出现的问题进行询问和提出合理建议。

2.2.3应按照本协议约定按时足额支付服务费用。

2.2.4有义务向甲方提供真实、准确、完整的个人信息和旅游

需求，并对信息的真实性负责。

2.2.5应遵守国家法律法规及旅游目的地相关规定，遵守甲方

的合理安排，配合甲方完成约定的服务。

2.2.6对自行安排的行程及活动承担自行责任，其行为造成的

后果由乙方自行承担。

2.2.7对在合作过程中获知的甲方的商业秘密及个人信息负有

保密义务。

第三条服务费用与支付方式

3.1本协议项下的服务费用总计为人民币

_________________________元（大写：_________________________

元整）。

3.2费用构成包括但不限于：服务费_________________________

元，签证费（如适用）_________________________元，预订费（如适

用）_________________________元，其他费用（如适用）

_________________________元。

3.3支付方式：乙方应通过以下方式支付费用：

3.3.1签订本协议时，支付定金人民币

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