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- 2026-01-27 发布于山东
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2026年上海保安证测考试题库
第一部分单选题(50题)
1、保安员在巡逻中,采用定点巡逻的优势是()
A.覆盖范围广
B.排查速度快
C.重点部位管控严
D.体力消耗小
【答案】:C
解析:定点巡逻针对重点部位,管控更严格,能杜绝隐患;覆盖广、速度快是车巡优势,定点巡逻体力消耗无明显优势。
2、保安员在执勤中,对服务对象提出的合理需求,应()
A.尽力满足,做好服务
B.敷衍拒绝,不予理会
C.索要报酬,才提供服务
D.故意刁难,拖延办理
【答案】:A
解析:尽力满足合理需求,是保安员服务要求;拒绝、索酬、刁难,均违背服务宗旨。
3、保安员查验进出车辆时,无需核对的信息是()
A.车辆车牌号码
B.车辆出入有效凭证
C.车内随行人员身份
D.车辆品牌及市场价格
【答案】:D
解析:查验车牌、出入凭证、随行人员身份,是保障区域车辆管控安全的必要动作;车辆品牌及价格与安全管控无关,无需核对。
4、保安员在执勤中发现未成年人进入禁止入内区域,应()
A.强制驱赶离开
B.礼貌劝阻,联系监护人
C.放任进入不干预
D.批评教育后放行
【答案】:B
解析:未成年人安全需优先保障,礼貌劝阻+联系监护人是合规处置,强制驱赶易致受伤,放任、单纯批评均有安全隐患。
5、服务区域内的消防喷淋系统,保安员应确认其()
A.水压正常,能正常喷水
B.外观颜色统一
C.安装位置显眼
D.品牌型号高端
【答案】:A
解析:消防喷淋系统需确认水压正常,火灾时能正常喷水灭火,外观、位置、品牌均非核心检查内容。
6、保安员在停车场执勤,对长期停放的无主车辆,应()
A.私自处理变卖
B.上报后按规定处置
C.损坏车辆,强制移走
D.视而不见,不做管控
【答案】:B
解析:无主车辆需上报单位,按规定流程处置,私自变卖、损坏、漠视均不合规,甚至涉嫌违法。
7、保安员在执勤中,对服务对象的隐私应()
A.严格保密
B.随意泄露
C.传播扩散
D.私自利用
【答案】:A
解析:严守服务对象隐私是保安员职业操守,泄露、传播、私自利用隐私均违反规定,涉嫌侵权。
8、保安员巡逻时发现可疑人员在区域内频繁徘徊,正确做法是()
A.直接抓捕,认定为违法嫌疑人
B.上前礼貌询问,核实身份并密切关注
C.视而不见,避免招惹不必要麻烦
D.大声呵斥,强制驱赶人员离开
【答案】:B
解析:直接抓捕无执法权,视而不见属于失职,呵斥驱赶涉嫌侵权;礼貌询问、核实身份、密切关注,是合规且能排查风险的处置方式。
9、保安员的职业素养中,最核心的是()
A.责任心强,坚守岗位
B.贪图安逸,敷衍工作
C.自私自利,漠视责任
D.粗心大意,遗漏隐患
【答案】:A
解析:责任心强、坚守岗位是保安员核心职业素养;其余选项均不符合岗位要求。
10、保安员执勤中遭遇持刀歹徒,正确的处置方式是()
A.徒手对抗,强行抢夺歹徒刀具
B.转身逃跑,放任歹徒实施不法行为
C.利用防暴器材周旋,呼叫支援拖延时间
D.围观起哄,故意刺激歹徒情绪
【答案】:C
解析:徒手对抗易造成自身伤亡,逃跑放任属于失职,围观刺激会加剧危险;利用防暴器材周旋、呼叫支援,能在保护自身的同时控制事态。
11、保安员在值勤期间,面对客户的无理指责与不满,正确应对态度是()
A.冷静沟通,耐心做好解释工作
B.据理力争,当场反驳客户诉求
C.置之不理,继续开展本职工作
D.直接向领导投诉,推卸自身责任
【答案】:A
解析:文明执勤要求保安员以平和态度化解矛盾,反驳或推卸责任会激化冲突,置之不理未履行服务职责,耐心解释是最优处置方式。
12、保安员在出入口执勤,实行验证、登记制度的目的是()
A.管控人员车辆进出,保障安全
B.增加工作难度
C.刁难服务对象
D.拖延通行时间
【答案】:A
解析:验证登记核心目的是管控区域内人员、车辆进出,排查安全隐患,保障区域安全,其余表述均错误。
13、下列选项中,属于保安员巡逻装备的是()
A.对讲机
B.手机充电宝
C.零食饮料
D.个人书籍
【答案】:A
解析:对讲机是巡逻必备装备,保障工作通讯;充电宝、零食、书籍均与执勤无关,无需携带。
14、保安员开展夜间巡逻工作时,巡查的重点应放在()
A.门窗关闭情况、区域偏僻角落
B.花草树木日常养护情况
C.公共设施清洁卫生情况
D.人员休闲娱乐活动情况
【答案】:A
解析:夜间视线差,门窗未关易引发盗窃,偏僻角落易藏匿可疑人员,是安全隐患高发点;其余选项均非夜间巡逻核心重点。
15、保安员巡逻中发现他人掉落的财物,正确做法是()
A.捡起后登记保管,等待失主认领
B.私自拿走财物,占为个人所有
C.视而不见,任由财物留在现场
D.随
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