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直播服务协议（2025年电商直播合作）

甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，就乙方利用甲方提供的直播平台进行电商直播合作事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条定义与解释

除非本协议上下文另有解释，下列词语具有以下含义：

1.1“直播服务”是指甲方为乙方提供的，包括但不限于直播流推播、画面及音频处理、直播间管理功能（如观众互动、弹幕管理、礼物管理、禁言等）、流量支持（包括但不限于基础流量及可能需额外付费的推广流量）、数据分析工具（用于查看观看人数、互动率、转化率等直播数据）以及平台推广资源（如首页推荐位、活动专区等）的服务总称。

1.2“商品”是指乙方在直播过程中推广销售的产品或服务。

1.3“服务费”是指乙方根据本协议约定，应向甲方支付的使用直播服务的费用。

1.4“平台费用”是指乙方根据本协议约定，因商品销售需向甲方支付的费用，通常以商品销售额的一定比例计算。

1.5“结算周期”是指甲方计算并支付乙方服务费和平台费用的时间间隔。

1.6“直播内容”是指乙方在直播过程中产生的所有视听内容，包括但不限于语音、视频、文字、图片、商品展示等。

1.7“商业秘密”是指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。

第二条服务内容与范围

2.1甲方服务

2.1.1甲方负责提供稳定、可靠的直播技术服务，确保乙方直播流的正常推播和传输，包括必要的画面和音频处理，以保证直播画面的清晰度和音质的保真度。

2.1.2甲方提供功能完善的直播间管理工具，包括但不限于弹幕管理、礼物管理、观众禁言、在线人数显示、互动礼物特效等功能，以支持乙方进行有效的直播活动。

2.1.3甲方根据协议约定为乙方提供一定的基础流量支持，并根据乙方的需求或付费情况，提供额外的流量推广资源，以增加乙方直播的曝光度。

2.1.4甲方提供数据分析工具，乙方可以通过该工具实时或定期查看直播相关的数据统计，包括但不限于观看人数、峰值在线、观众地域分布、互动率（评论、点赞、分享等）、商品点击率、转化率、销售额等关键指标。

2.1.5甲方根据协议约定和乙方的付费情况，可将乙方直播房间或商品信息推荐至平台的重点推广位置，如首页焦点图、推荐位、活动专区等，以提升乙方直播的流量和销量。

2.1.6甲方保证提供的直播服务符合国家相关法律法规及行业规范，并持续进行技术升级和优化，以提升用户体验。

2.2乙方服务

2.2.1乙方有权在遵守本协议及平台规则的前提下，利用甲方提供的直播服务进行电商直播活动，推广销售合法合规的商品。

2.2.2乙方承诺在直播前对直播主题、商品信息、直播内容进行充分准备，确保直播活动的顺利进行。

2.2.3乙方保证其拥有或有权使用所推广的商品，保证商品的质量符合国家相关标准，商品信息真实、准确、完整，不得进行虚假或引人误解的宣传。

2.2.4乙方在直播过程中应真实、全面地展示商品信息，包括商品的功能、特性、使用方法、注意事项等，不得夸大商品功效或隐瞒商品缺陷。

2.2.5乙方应积极与直播间内的观众进行互动，解答观众的疑问，维护良好的直播氛围，提升用户粘性。

2.2.6乙方应遵守甲方的平台规则和管理规范，不得进行任何违反法律法规、社会公序良俗、平台规则的行为，包括但不限于发布色情、暴力、赌博、迷信、侵权等违规内容，不得进行刷单、刷量、虚假交易等行为。

2.2.7乙方应配合甲方进行必要的身份信息登记、审核及资质验证，并根据甲方要求提供相关资料。

第三条权利与义务

3.1甲方的权利与义务

3.1.1甲方的权利

3.1.1.1甲有权对乙提交的商品信息、直播方案、直播内容等进行审核，乙应予以配合。甲方有权根据本协议约定及平台规则，对不符合要求的商品信息或直播内容进行拒绝、修改或删除。

3.1.1.2甲有权按照本协议约定向乙收取服务费、平台费用及其他应付款项。

3.1.1.3甲有权对违反本协议约定或平台规则的行为采取处理措施，包括但不限于警告、限制功能、降低排名、暂停服务、封禁账号等，并有权追究乙方的违约责任。

3.1.1.4甲有权在法律法规及平台规则允许的范围内，收集、使用乙方的必要信息，用于提供直播服务、进行风险控制、提升平台功能、进行用户画像分析以及履行合规义务。

3.1.2甲方的义务

3.1.2.1甲应保证提供的直播服务具备必要的稳定性、安全性和流畅性，努力避免服务中断，并在发生服务中断时，及时进行修复和恢复。

3.1.2.2甲应提供用户友好的直播