2026年安全行为观察STOP培训.pptxVIP

2026年安全行为观察STOP培训课件

汇报人：XXX

XXX

CATALOGUE

目录

01

行为安全观察概述

02

观察前准备工作

03

现场实施六步法

04

行为数据分析

05

持续改进机制

06

典型案例解析

01

行为安全观察概述

STOP观察法定义与原理

STOP（SafetyTrainingObservationProgram）是由杜邦公司开发的标准化行为安全观察方法，通过结构化流程（决定、停止、观察、行动、报告）对作业现场人员行为进行系统性观察与干预。

系统性观察工具

该方法基于96%的事故源于不安全行为的统计结论，聚焦人员反应（14%）、PPE使用（12%）、人员位置（30%）、工具设备（28%）及程序秩序（12%）五大观察维度。

人因核心理念

强调通过正向激励强化安全行为，而非单纯纠正不安全行为，要求观察者与被观察者建立平等沟通，共同制定改进方案。

非惩罚性原则

不安全行为与事故关联性

直接因果关系

分析表明，88%的工伤事故可追溯至具体的不安全行为，如未佩戴防护装备、违规操作设备或忽视警示标识等直接引发伤害事件。

01

组织管理影响

不安全行为往往反映深层管理缺陷，包括培训不足（占事故诱因23%）、监督缺失（17%）及奖惩机制失效（12%）等系统性因素。

行为固化风险

未被纠正的不安全行为会通过破窗效应蔓延，使员工误判风险可接受度，最终导致事故率上升3-5倍。

文化传导作用

管理层对不安全行为的默许会传递错误安全价值观，使安全标准持续降低，形成恶性循环。

02

03

04

海因里希法则应用

事故金字塔验证

每1起重大伤害事故对应29起轻伤事故及300起无伤害险兆事件，通过STOP观察可有效拦截底层300起隐患。

行为干预窗口

针对观察到的1次不安全行为及时干预，可预防8-10次类似行为重复发生，实现事故率阶梯式下降。

预防杠杆效应

在金字塔底层（不安全行为阶段）投入1元预防成本，可减少顶端（重大事故）100元损失，投资回报率显著。

02

观察前准备工作

观察计划制定（区域/频次）

4

频次动态调整

3

观察路线规划

2

时段科学分配

1

区域优先级划分

建立季度回顾机制，根据上月隐患整改率、行为合规率等指标，动态增加问题突出区域的观察频次。

结合生产节奏特点，确保观察覆盖早中晚班及交接班时段，特别关注疲劳作业高发的夜间时段和任务紧张的周末时段。

采用Z字形或螺旋式路线设计，确保无死角覆盖设备操作区、物料存储区、通道走廊等关键点位。

根据历史事故数据、风险等级评估结果，将作业区域划分为高/中/低风险区，高风险区每周至少覆盖2次观察，中风险区每周1次，低风险区每两周1次。

观察工具标准化（表格/APP）

01.

结构化观察表单

设计包含人员反应、个人防护、工具设备、人员位置、程序秩序五大模块的检查表，每个模块下设3-5项具体观察要素。

02.

数字化工具应用

开发STOP专用APP，集成拍照取证、语音备注、自动生成报告功能，支持离线操作和数据云端同步。

03.

标准化术语库

建立200-300条标准描述语句库，如未执行LOCKOUT/TAGOUT程序替代操作不规范，确保观察记录客观统一。

观察员能力要求

1

2

3

4

风险识别能力

掌握JSA/JHA分析方法，能准确辨识机械伤害、高处坠落等20类常见危险源，熟悉能量隔离等关键控制措施。

接受过非暴力沟通(NVC)培训，掌握行为描述-后果说明-改进建议三步反馈法，避免使用指责性语言。

沟通技巧

法规标准知识

熟记OSHA1910、GB30871等法规中关于PPE使用、受限空间作业等50项核心条款要求。

数据分析能力

能运用帕累托图分析观察数据，识别TOP3不安全行为类型，提出针对性改进方案。

03

现场实施六步法

停止-观察-记录流程

重点观察人员反应（如操作规范性）、劳保用品佩戴、人员位置合理性、工具设备状态及现场整洁度五大核心维度。

观察者需主动暂停手头工作，集中注意力对作业环境进行至少30秒的全面扫描，确保观察过程不受干扰。

使用标准化STOP卡记录具体行为表现（如未系安全带高空作业），避免主观评价，确保描述可量化、可追溯。

在远离被观察者区域填写报告，隐去个人信息，仅标注行为类型和发生区域，维护非惩罚性观察环境。

暂停当前活动

聚焦关键要素

客观事实记录

隐蔽记录原则

非指责性沟通技巧

描述性语言

采用我观察到+具体行为的句式（如我注意到切割机防护罩未闭合），避免使用你违规了等指责性表达。

通过这个操作步骤的标准要求是什么？等提问引导员工自我反思，而非直接指出错误。

共同分析行为潜在风险后，以我们是否可以尝试...的协商语气确定改进方案，增强员工参与感。

开放式提问

共识达成

即时正面反馈方法

具体化表扬

当场肯定后，进一步解释该行为如何降