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2025年保定市清苑县保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时，发现一名可疑人员，以下做法正确的是：()

A.立即盘查

B.跟踪观察

C.忽视不管

D.报告上级

2.保安员在进行安全检查时，以下哪项不属于检查内容：()

A.火源管理

B.人员身份验证

C.财物保管

D.网络安全

3.保安员在遇到紧急情况时，以下哪项不是正确的处置方法：()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时报警，请求支援

C.采取过激手段解决问题

D.确保自身安全，保护现场

4.保安员在值班时，以下哪项不属于值班职责：()

A.接待来访人员

B.维护现场秩序

C.负责财务收支

D.确保消防安全

5.保安员在进行安全巡逻时，以下哪项做法不正确：()

A.按照规定路线巡逻

B.保持高度警惕，注意观察

C.遇到紧急情况立即采取措施

D.在巡逻过程中闲聊

6.保安员在处理客户投诉时，以下哪项做法不恰当：()

A.保持礼貌，耐心倾听

B.及时处理，解决问题

C.对客户进行指责

D.记录投诉内容

7.保安员在值班时，以下哪项不属于交接班内容：()

A.工作情况汇报

B.设施设备状态

C.人员出勤情况

D.个人情绪状态

8.保安员在执行任务时，以下哪项做法不符合职业道德：()

A.依法履行职责

B.保守工作秘密

C.接受不正当利益

D.尊重服务对象

9.保安员在进行安全检查时，以下哪项做法不正确：()

A.检查消防设施是否完好

B.检查门窗是否关闭

C.检查监控设备是否正常工作

D.检查地面是否干净

10.保安员在遇到突发疾病的人员时，以下哪项做法不正确：()

A.立即拨打急救电话

B.保持冷静，安慰患者

C.强行移动患者

D.等待专业救援人员到来

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理突发事件时，应采取哪些措施？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时报警，请求支援

C.采取过激手段解决问题

D.确保自身安全，保护现场

12.以下哪些属于保安员在巡逻时应注意的事项？()

A.按规定路线巡逻

B.保持高度警惕，注意观察

C.与同事保持联系

D.随意改变巡逻路线

13.保安员在接待来访人员时，以下哪些做法是正确的？()

A.主动问好，礼貌接待

B.核实来访人员身份

C.引导来访人员至指定地点

D.忽视来访人员请求

14.以下哪些属于保安员在处理客户投诉时应遵循的原则？()

A.保持冷静，耐心倾听

B.及时处理，解决问题

C.对客户进行指责

D.记录投诉内容

15.以下哪些是保安员在维护现场秩序时应注意的要点？()

A.熟悉现场情况，掌握安全通道

B.保持警觉，注意观察现场动态

C.严格执行规章制度

D.对违规行为视而不见

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行安全检查时，应重点检查消防设施是否完好，确保其能够在紧急情况下正常使用。

17.保安员在处理突发事件时，首先应做到的是保持冷静，迅速判断情况，以便采取正确的应对措施。

18.保安员在值班时，应确保所有监控设备处于正常工作状态，以便及时掌握现场情况。

19.保安员在接待来访人员时，应首先核实其身份，确认其来访目的，以保障现场安全。

20.保安员在巡逻过程中，应按照规定的路线进行，不得随意改变，以确保巡逻的全面性和有效性。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以接受任何形式的馈赠。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻时，发现可疑情况，应立即采取措施，确保自身安全。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

24.保安员在值班时，可以随意离开工作岗位。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到紧急情况时，应立即采取行动，不得犹豫。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.保安员在遇到火灾等紧急情况时，应如何处置？

27.保安员在巡逻时发现有人携带危险物品，应该如何处理？

28.保安员在处理客户投诉时，应遵循哪些原则？

29.保安员在值班时，如何确保监控设备的正常运行？

30.保安员在执行任务时，如何处