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2025年四川省凉山州普格县保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时，遇到一名醉酒男子闹事，下列做法正确的是？()

A.直接将其制服

B.拨打110报警

C.尝试与其沟通，安抚情绪

D.离开现场

2.保安员在执行任务时，发现有人携带管制刀具，下列做法正确的是？()

A.直接将其制服并报警

B.尝试说服其放下刀具

C.主动与其握手，表示友好

D.离开现场

3.保安员在巡逻时，发现一名女子被抢劫，下列做法正确的是？()

A.立即追赶抢劫者

B.拨打110报警，并保护现场

C.离开现场，寻找目击者

D.与女子一起追赶抢劫者

4.保安员在处理客户投诉时，应遵循的原则是？()

A.忽视投诉，不予理睬

B.冷嘲热讽，激化矛盾

C.保持冷静，耐心倾听

D.拒绝沟通，要求客户离开

5.保安员在执行任务时，遇到火灾，下列做法正确的是？()

A.立即逃离现场

B.拨打119报警，并引导人员疏散

C.尝试灭火，不顾自身安全

D.离开现场，寻找灭火器材

6.保安员在巡逻时，发现一名老人迷路，下列做法正确的是？()

A.忽略老人，继续巡逻

B.尝试询问老人，了解情况

C.将老人送回家中

D.离开现场，寻找家人

7.保安员在处理突发事件时，应遵循的原则是？()

A.随意处置，不负责任

B.保持冷静，迅速判断，果断行动

C.拖延时间，等待上级指示

D.被动应对，不采取任何措施

8.保安员在执行任务时，遇到有人打架，下列做法正确的是？()

A.直接介入，制止打架

B.拨打110报警，并引导双方离开现场

C.离开现场，避免卷入纠纷

D.与双方协商，自行解决

9.保安员在巡逻时，发现一名女子被跟踪，下列做法正确的是？()

A.忽略女子，继续巡逻

B.尝试询问女子，了解情况

C.将女子送回家中

D.离开现场，寻找目击者

10.保安员在执行任务时，遇到有人倒地，下列做法正确的是？()

A.忽略倒地者，继续巡逻

B.尝试询问倒地者，了解情况

C.将倒地者扶起，继续巡逻

D.离开现场，寻找医疗人员

11.保安员在执行任务时，遇到有人突然晕倒，下列做法正确的是？()

A.忽略晕倒者，继续巡逻

B.尝试询问晕倒者，了解情况

C.将晕倒者扶起，继续巡逻

D.立即拨打120急救电话，并采取急救措施

二、多选题(共5题)

12.保安员在执行巡逻任务时，以下哪些行为是正确的？()

A.定期检查监控设备

B.随时注意周围环境变化

C.与同事保持通讯畅通

D.遵守巡逻路线和时间

13.在处理顾客投诉时，保安员应遵循哪些原则？()

A.保持礼貌和耐心

B.认真倾听顾客的诉求

C.及时记录投诉内容

D.私下解决，不涉及他人

14.以下哪些情况属于保安员在紧急情况下的应急处置范围？()

A.火灾发生

B.人员受伤

C.抢劫事件

D.网络攻击

15.保安员在维护现场秩序时，以下哪些措施是必要的？()

A.设立警戒线

B.引导人员疏散

C.检查身份信息

D.使用制服和装备

16.以下哪些行为是保安员在执行任务时应当避免的？()

A.未经授权进入私人区域

B.使用侮辱性语言

C.接受不当利益

D.玩忽职守

三、填空题(共5题)

17.保安员在遇到火灾时，首先应做的是______。

18.保安员在处理客户投诉时，应首先______。

19.保安员的职责之一是______，确保现场安全。

20.保安员在巡逻过程中，应定期______，以确保监控设备正常工作。

21.保安员在遇到紧急情况时，应立即______，并采取相应措施。

四、判断题(共5题)

22.保安员在执行任务时，可以携带个人武器。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到火灾时，应立即组织人员撤离现场。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理客户投诉时，可以忽略客户的不满情绪。()

A.正确B.错误

25.保安员在巡逻时，可以随意进入私人区域。()

A.正确B.错误

26.保安员在遇到抢劫时，应立即报警并采取行动制服犯罪嫌疑人。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

27.请简述保安员在巡逻过程中应遵循的基本原则。

28.