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2025年吉林市丰满区留置保安员笔试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.1.下列哪个选项不属于保安员的职责？()

A.维护现场秩序

B.监控视频监控

C.进行财务审计

D.指导消防安全

2.2.保安员在巡逻时发现有人斗殴，应采取以下哪种措施？()

A.立即报警

B.先劝阻斗殴者

C.立即制止斗殴

D.观望等待

3.3.保安员在处理突发事件时应遵循的原则是什么？()

A.先处理，后报告

B.先报告，后处理

C.紧急情况下可先处理，不报告

D.不处理，只报告

4.4.以下哪种情况不属于紧急情况？()

A.发现有人持刀抢劫

B.发现消防设施损坏

C.发现电脑系统故障

D.发现有人打架斗殴

5.5.保安员在接警时应如何记录报警信息？()

A.只记录报警人姓名

B.记录报警人姓名、联系电话和报警内容

C.只记录报警内容

D.不记录任何信息

6.6.保安员在处理投诉时应注意哪些事项？()

A.忽视投诉，不予理睬

B.认真倾听，耐心解释

C.忽略投诉者情绪，直接处理

D.不记录投诉内容

7.7.保安员在执行任务时，遇到同事求助，应如何处理？()

A.忽略求助，继续执行任务

B.帮助同事，共同完成任务

C.拒绝帮助，认为不是自己的职责

D.询问领导是否需要协助

8.8.保安员在巡逻中发现有人酗酒闹事，应采取以下哪种措施？()

A.立即报警

B.帮助醉酒者离开现场

C.强制醉酒者接受检查

D.忽视醉酒者

9.9.保安员在执行任务时，遇到群众求助，应如何处理？()

A.忽略求助，继续执行任务

B.认真倾听，尽力提供帮助

C.拒绝帮助，认为不是自己的职责

D.不记录求助内容

10.10.保安员在处理突发事件时，以下哪种行为是不正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时向上级报告情况

C.随意发表个人意见，干扰现场处理

D.主动协调各方关系

二、多选题(共5题)

11.1.保安员在处理紧急情况时，以下哪些行为是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时向上级报告情况

C.随意发表个人意见，干扰现场处理

D.主动协调各方关系

12.2.保安员在巡逻时，应遵守以下哪些规定？()

A.定时巡逻，不遗漏重点区域

B.遵守交通规则，确保自身安全

C.随意停放巡逻车，不影响交通

D.穿着整齐，仪容端正

13.3.以下哪些属于保安员的职业道德？()

A.尊重他人，礼貌待人

B.保守秘密，不泄露工作信息

C.违抗命令，擅自行动

D.勤奋工作，尽职尽责

14.4.保安员在执行任务时，以下哪些情况需要立即报警？()

A.发现有人持械抢劫

B.发生火灾

C.发现有人斗殴，可能升级为刑事案件

D.工作场所发生一般性纠纷

15.5.保安员在处理投诉时，以下哪些做法是恰当的？()

A.认真倾听，耐心解释

B.记录投诉内容，以便后续跟进

C.忽视投诉，不予理睬

D.指责投诉者，激化矛盾

三、填空题(共5题)

16.1.保安员在进行安全检查时，对可疑物品的检查应严格按照规定程序进行，确保安全。

17.2.在维护现场秩序时，保安员应确保公共区域的秩序井然，防止发生混乱。

18.3.保安员在处理突发事件时，应当迅速判断情况，及时向上级报告。

19.4.保安员在进行夜间巡逻时，应确保巡逻区域内的照明设施完好，以保障安全。

20.5.保安员在接到报警后，应立即赶到现场，采取有效措施控制事态发展。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意使用武力解决问题。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻时，可以不遵守交通规则。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理投诉时，应当保持中立，不偏袒任何一方。()

A.正确B.错误

24.保安员在夜间巡逻时，可以不佩戴任何标识。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到紧急情况时，可以先处理再报告。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.问：保安员在遇到突发事件时，应该如何处理？

27.问：保安员在巡逻时，如何确保自身安全？

28.问：保安员在处理群众投诉时，应当注意哪些事项？

29.问：保安