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2025年唐山市路北区保安员招聘考试试题题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.下列哪个选项不属于保安员职业道德的基本要求？()

A.爱岗敬业

B.诚实守信

C.好逸恶劳

D.公正无私

2.保安员在巡逻时，遇到可疑人员应当如何处理？()

A.直接将其制服

B.忽略不予理会

C.跟踪观察，及时报告

D.拦截盘问，强行带走

3.下列哪个行为是保安员在处理突发事件时应遵循的原则？()

A.先入为主，迅速处置

B.沉着冷静，依法处置

C.随意处置，快速解决

D.等待上级指示

4.保安员在执行任务时，发现有人进行非法集会，应当如何处理？()

A.直接驱散集会人群

B.立即报警，等待警方处置

C.试图说服集会者自行解散

D.观望不做任何处理

5.保安员在巡逻时，遇到紧急情况，应当如何报告？()

A.通过对讲机口头报告

B.通过电话报告

C.立即返回单位报告

D.忽略不报

6.保安员在处理客户投诉时，应当注意哪些事项？()

A.保持耐心，认真倾听

B.立即反驳，据理力争

C.忽略投诉，不予理睬

D.拒绝沟通，保持距离

7.保安员在夜间巡逻时，遇到停电情况，应当如何行动？()

A.继续巡逻，注意观察

B.立即返回单位

C.停止巡逻，等待恢复供电

D.离开现场，寻找其他工作

8.保安员在执行任务时，遇到自然灾害，应当如何应对？()

A.立即撤离现场

B.坚守岗位，协助救援

C.忽略灾害，继续执行任务

D.等待上级指示

9.保安员在处理突发事件时，以下哪个行为是正确的？()

A.随意处置，快速解决

B.沉着冷静，依法处置

C.拒绝沟通，保持距离

D.等待上级指示

二、多选题(共5题)

10.保安员在巡逻过程中，以下哪些情况应立即上报？()

A.发现可疑人员

B.遇到紧急情况

C.碰到同事求助

D.遇到自然灾害

11.保安员在处理客户投诉时，以下哪些做法是正确的？()

A.保持礼貌，耐心倾听

B.记录投诉内容

C.忽略投诉，不予理睬

D.主动道歉，积极解决

12.以下哪些属于保安员在执行任务时应遵守的法律规定？()

A.维护社会治安

B.保守国家秘密

C.侵犯他人隐私

D.依法使用武器

13.保安员在巡逻时，以下哪些行为是符合职业道德的？()

A.严守岗位，认真负责

B.爱岗敬业，乐于奉献

C.随意离岗，聊天闲逛

D.精神饱满，态度和蔼

14.以下哪些情况是保安员在处理突发事件时需要特别注意的？()

A.人员密集区域

B.高空作业现场

C.火灾现场

D.雨雪天气

三、填空题(共5题)

15.保安员在执行任务时，应严格遵守国家的法律法规，维护社会秩序，保障人民群众的生命财产安全。

16.保安员在处理突发事件时，应保持冷静，及时采取有效措施，并第一时间向相关负责人报告。

17.保安员在进行巡逻时，应定期对巡逻区域进行安全检查，确保无安全隐患。

18.保安员在处理客户投诉时，应保持耐心，认真倾听，记录投诉内容，并及时给予反馈。

19.保安员在执行任务时，应遵循职业道德，做到公正无私，诚实守信。

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以随意使用武器。()

A.正确B.错误

21.保安员在处理客户投诉时，可以不予理睬。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻时，可以携带个人物品。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到自然灾害时，应立即撤离现场。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以不遵守公司规章制度。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简要说明保安员在巡逻时应当注意的事项。

26.当保安员在处理客户投诉时，如果遇到客户情绪激动，应该如何应对？

27.保安员在遇到火灾等紧急情况时，应当采取哪些行动？

28.保安员在进行安全检查时，应当重点关注哪些区域？

29.保安员在执行任务时，如果发现有人进行非法集会，应当如何处理？

2025年唐山市路北区保安员招聘考试试题题库附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员职业道德要求保安员应当爱岗敬业、诚实守信、公正无私，而好逸恶劳不符合保安员职