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2025年云南省丽江市玉龙县保安员招聘考试题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员的职责不包括下列哪项？()

A.维护现场秩序

B.管理出入人员

C.负责公司财务

D.监控安全防范

2.在紧急情况下，保安员应该首先做什么？()

A.通知领导

B.保护人员安全

C.拨打报警电话

D.查看监控录像

3.以下哪种行为不属于保安员职业道德的范畴？()

A.忠诚职守

B.诚实守信

C.勤勉敬业

D.玩忽职守

4.保安员在工作中遇到突发情况，以下哪项措施是正确的？()

A.立即报告，等待上级指示

B.自行处理，避免造成损失

C.保持冷静，采取必要措施

D.拒绝处理，寻求同事帮助

5.以下哪种行为符合保安员的安全防范职责？()

A.在岗位上睡觉

B.经常更换岗位位置

C.定期检查安全设施

D.忽视监控设备异常

6.在处理客户投诉时，保安员应该遵循的原则是什么？()

A.严厉批评客户

B.保持耐心，倾听投诉

C.忽略投诉，继续工作

D.立即上报领导

7.以下哪项是保安员应当掌握的基本技能？()

A.摄影技术

B.驾驶技术

C.法律知识

D.编程技术

8.保安员在进行巡逻时，应遵循哪些原则？()

A.随意走动，不受限制

B.按照既定路线，定期巡逻

C.仅在夜间巡逻

D.只在白天巡逻

9.保安员在工作中遇到身体不适的客户，应该怎么做？()

A.忽视不理

B.帮助客户到医务室

C.报告领导，等待指示

D.强行将客户送走

10.以下哪种行为可能导致保安员被解除劳动合同？()

A.完成工作任务

B.帮助同事解决问题

C.违反公司纪律

D.积极参与培训

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行任务时，以下哪些行为是正确的？()

A.佩戴工作证

B.严格遵守公司规章制度

C.积极与同事沟通合作

D.随意更换工作职责

12.以下哪些因素可能影响保安员的心理健康？()

A.工作压力大

B.家庭问题

C.个人生活不规律

D.公司管理不当

13.在处理紧急情况时，保安员应采取哪些措施？()

A.立即报告

B.保持冷静，判断情况

C.采取必要措施，控制局势

D.等待他人救援

14.以下哪些是保安员应当具备的基本素质？()

A.良好的身体素质

B.较强的法律意识

C.良好的沟通能力

D.较高的学历水平

15.以下哪些是保安员在巡逻时应当注意的事项？()

A.观察周围环境，注意异常情况

B.严格执行巡逻路线和时间

C.保持通讯设备畅通

D.遵守交通规则

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行巡逻任务时，应按照既定的______进行。

17.保安员在处理客户投诉时，应当首先______，以了解客户的具体需求。

18.保安员在工作中遇到紧急情况时，应立即______，并采取必要措施。

19.保安员在维护现场秩序时，应______，避免不必要的冲突。

20.保安员在遇到身体不适的客户时，应______，并提供必要的帮助。

四、判断题(共5题)

21.保安员在处理突发事件时，可以不遵守公司规定的应急程序。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻时，可以随意更改巡逻路线，以避免重复巡逻。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到客户投诉时，应当立即向上级领导汇报。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以不佩戴工作证。()

A.正确B.错误

25.保安员在处理紧急情况时，应当立即采取行动，不得犹豫。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.简述保安员在处理客户投诉时应遵循的原则。

27.如何有效预防火灾事故？

28.保安员在遇到突发事件时，应如何进行现场处置？

29.保安员在巡逻过程中，如何确保及时发现并处理异常情况？

30.保安员在应对恐怖袭击时应采取哪些措施？

2025年云南省丽江市玉龙县保安员招聘考试题库附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员的主要职责是维护现场秩序、管理出入人员以及监控安全防范，而不涉及公司财务工作。

2.【答案】B

【解析】在紧急情况下，保安员的首要任务是保护人员安全，确