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2025年丽水市保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.下列哪项不属于保安员的职业道德要求？()

A.尊重他人

B.保守秘密

C.滥用职权

D.爱岗敬业

2.保安员在制止违法犯罪行为时，下列哪种做法是错误的？()

A.先警告对方

B.使用必要的防卫手段

C.采取暴力手段

D.立即报警

3.下列哪个不是保安员的基本职责？()

A.维护公共秩序

B.保护客户财产

C.执行政府命令

D.从事商业活动

4.保安员在巡逻时，遇到可疑人员应如何处理？()

A.立即报警

B.尽量避开

C.进行询问并记录

D.忽视不管

5.保安员在执行任务时，发现火灾应如何处理？()

A.立即报警

B.尝试扑救

C.观望等待

D.无视不管

6.保安员在遇到恐怖袭击时，下列哪种行为是正确的？()

A.慌乱逃跑

B.尽量保持冷静

C.随意躲避

D.无视现场

7.保安员在执行任务时，下列哪种行为是违反纪律的？()

A.严守岗位

B.随意离岗

C.着装整齐

D.使用文明用语

8.保安员在处理客户投诉时，下列哪种态度是正确的？()

A.漠不关心

B.冷嘲热讽

C.耐心倾听

D.拒绝沟通

9.保安员在执行任务时，下列哪种情况可以不佩戴保安标志？()

A.执行夜间巡逻任务

B.处理紧急情况

C.在客户指定区域执行任务

D.以上都可以

10.保安员在遇到群众求助时，下列哪种做法是正确的？()

A.拒绝帮助

B.倾听求助内容

C.无视求助

D.随意搪塞

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行任务时，应当遵守以下哪些规定？()

A.服从命令，听从指挥

B.保守秘密，遵守纪律

C.爱岗敬业，文明服务

D.不得擅自离岗，不得饮酒

12.以下哪些情况属于保安员应当立即报告的情况？()

A.发现可疑人员或物品

B.发生意外事故或自然灾害

C.客户财产被盗或受到侵害

D.执行任务时受伤

13.保安员在处理客户投诉时应注意哪些事项？()

A.保持冷静，耐心倾听

B.认真记录投诉内容

C.及时反馈处理结果

D.尊重客户，避免争执

14.保安员在巡逻时，应当注意哪些安全事项？()

A.注意观察周围环境

B.保持通讯设备畅通

C.遵守巡逻路线和时间

D.遇到紧急情况及时报警

15.以下哪些行为是保安员在执行任务时应当避免的？()

A.滥用职权，侵犯他人合法权益

B.接受不正当利益，违反廉洁自律规定

C.随意泄露客户信息，侵犯客户隐私

D.违反国家法律法规，参与违法犯罪活动

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应遵守国家法律法规，维护社会治安秩序，保障公共安全。

17.保安员在制止违法犯罪行为时，应当依法使用防卫手段，但不应超过必要限度。

18.保安员在处理客户投诉时，应保持冷静、耐心，认真听取客户的意见，并积极寻求解决方案。

19.保安员在执行任务时，应穿着统一的制服，佩戴明显的标识，以表明其身份。

20.保安员在执行任务时，应严格遵守保密规定，不得泄露客户信息和单位内部资料。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意进入客户的私人空间。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理紧急情况时，可以不遵守常规程序。()

A.正确B.错误

23.保安员在执行任务时，可以拒绝接受公安机关的检查。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻时，可以携带非防卫性的私人用品。()

A.正确B.错误

25.保安员在处理客户投诉时，可以不尊重客户的意见。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在执行任务时应当遵循的原则。

27.如果发现单位内有安全隐患，保安员应该如何处理？

28.在遇到恐怖袭击时，保安员应如何应对？

29.保安员在处理客户投诉时，应当注意哪些事项？

30.保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

2025年丽水市保安员考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员的职业道德要求中不包括滥用职权，这是违法行为，与保安员的职责相违背。

2.【答案】C

【解析】保安员在制止违法犯罪行为时，应当尽量避免使用暴力，应采取必要的防卫手